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為認(rèn)真貫徹落實(shí)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全工作要求，四川中煙工業(yè)有限責(zé)任公司近期扎實(shí)開展工作，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全事件應(yīng)急處置能力。
四川中煙明確了公司網(wǎng)信領(lǐng)導(dǎo)小組、網(wǎng)信辦
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一是微信群提醒。要求各縣級(jí)分公司客戶經(jīng)理通過客戶微信群內(nèi)發(fā)布溫馨提示以及上門走訪等方式，提醒零售客戶勿相信、不點(diǎn)擊詐騙短信中的鏈接，收到此類信息及時(shí)向煙草工作人員
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配送卷煙，做細(xì)做實(shí)客戶服務(wù)工作。
桂林市局（公司）通過微信公眾號(hào)、零售客戶自律互助小組微信群等，發(fā)布疫情期間“無接觸式配送”操作流程和演示
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小組穩(wěn)價(jià)、信息反饋演練活動(dòng)。
本次演練活動(dòng)分為兩個(gè)階段，第一階段由市管員向零售戶宣傳反饋涉煙違法信息的重要性，引導(dǎo)零售戶自覺通過自律互助小組微信群反饋信息。第二個(gè)階段
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自主訂貨的宣傳培訓(xùn)力度，特別是對(duì)新增客戶使用企業(yè)微信訂貨的流程操作培訓(xùn)工作。
二是強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析。內(nèi)管組每日調(diào)取重復(fù)IP訂貨情況、同一微信識(shí)別號(hào)訂貨情況，篩選出使用同一
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，積極滿足農(nóng)村各價(jià)位段市場(chǎng)需求，擴(kuò)大農(nóng)網(wǎng)客戶經(jīng)營(yíng)寬度。同時(shí)，湖州市局（公司）以創(chuàng)新溝通渠道為抓手，利用微信平臺(tái)和微信終端
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”微信關(guān)注度，針對(duì)文化程度較低、年長(zhǎng)客戶進(jìn)行“手把手”指導(dǎo)；組織客戶參與“星火知識(shí)競(jìng)答”微信答題活動(dòng)，指導(dǎo)客戶通過“客戶查詢”欄中的“積分查詢”查詢自己的銷售
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近日，安徽省阜陽市煙草專賣局（公司）采取多種舉措提升客戶服務(wù)質(zhì)效。信息宣傳到位。及時(shí)制定訂貨時(shí)間安排、貨源投放計(jì)劃，并通過企業(yè)微信、微信公眾號(hào)
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近日，河北省霸州市煙草專賣局（營(yíng)銷部）利用多種方式開展客戶指導(dǎo)，提升客戶滿意度。開展法治宣傳“微課堂”。專賣執(zhí)法人員通過微信群，
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和訪銷周期為依據(jù)，理順零售客戶微信群，通過微信群發(fā)布重要信息，及時(shí)提醒零售客戶關(guān)注新商盟公告，避免零售客戶因信息不暢延誤訂購(gòu)卷煙。提速問題咨詢
