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趁熱打鐵，把自己學(xué)到的有關(guān)云煙（神秘花園）的品牌知識給小伙子講解了一番：“小弟啊！這款細(xì)支云煙（神秘花園
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，節(jié)日愉快！有什么需要我?guī)兔Φ膯?#xff1f;”她看到我，火氣沒有剛才那么大了，又給我重復(fù)了一遍事由。顧客通常都把自己說的有理有據(jù)，好像
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用心把自己抽完的空煙盒積攢起來，拿回購買地點(diǎn)兌換自己喜歡的禮品。不但可以提高了店里的黃金葉銷量，而且還可以提高顧客對黃金葉的認(rèn)可度，何樂而不為呢？
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準(zhǔn)備。同時(shí)，客戶經(jīng)理也可以把自己在市場中獲取的有用信息向中煙公司轉(zhuǎn)達(dá)，為他們研發(fā)、調(diào)整、改進(jìn)卷煙品牌提供參考，奠定基礎(chǔ)。這也就是說，客戶經(jīng)理要重視
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已經(jīng)感受到了煙葉種植專業(yè)化帶來的甜頭。秀水村煙農(nóng)馬本國把自己的土地看得很重，他根本不愿意把土地租給別人，“種上烤煙，孩子的學(xué)費(fèi)有了，家里的新房有
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。中石油、中石化被批評的段子還少啊?！ ⌒熅韮?#xff1a;是啊，回?fù)襞u的最好做法就是把自己的事情做好，認(rèn)真完成好“上繳財(cái)政過萬億”的目標(biāo)，以此來證明
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便捷的服務(wù)。作為客戶經(jīng)理切忌把自己當(dāng)做“官”來對待，如果心中有官位意識，那么也就會高高在上指揮，會遠(yuǎn)離消費(fèi)者甚至?xí)撾x消費(fèi)者。實(shí)際上“客戶經(jīng)理”并不是官位
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;初次買卷煙的用戶，要了解他的需求，是送禮、結(jié)婚、辦喪事、建房子，給長輩買還是自己抽等等。經(jīng)營者必須把自己當(dāng)做是替顧客采購商品。有的顧客喜歡換口味
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。這種活動(dòng)的開展是一種提高客戶經(jīng)理威望值得最好方式之一，同時(shí)還可以促進(jìn)零售戶之間的交流，每一個(gè)零售戶都有自己的銷售方法，而大家把自己的方法說出來，
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工作方式顯然與當(dāng)前情況下格格不入。
據(jù)一些零售戶反映，過去一些客戶經(jīng)理總是經(jīng)常把自己的經(jīng)理職位當(dāng)做一個(gè)“官兒”來辦事，習(xí)慣高高在上，指手畫腳。卻很少俯下
