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貨源不足也流失一部分顧客。這兩個(gè)月的黃金葉（金滿堂）、云煙（紫）、貴煙（新貴）、中南海（藍(lán)色時(shí)光
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為由，不愿多訂貨，有時(shí)還放棄訂貨，讓有效貨源白白流失。我認(rèn)為，這種經(jīng)營理念實(shí)在要不得。因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)生變化，需求總是存在。只要有消費(fèi)群
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不對(duì)的，會(huì)傷了老年顧客的自尊心，進(jìn)而會(huì)造成這個(gè)老年顧客的流失，對(duì)店鋪是一個(gè)損失。因此，對(duì)待老年顧客一定要有耐心，老年顧客表達(dá)不清
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，朋友店里缺貨了來我店里借，我店里缺貨了去他們店里拿（卷煙除外），這樣一借一還，也不至于造成店里顧客流失。
然而
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葉系列卷煙比去年同期增加300多條，銷量占據(jù)我店第一名。云煙（硬紫）由于貨源不足，沒有去年銷售的多，為此，還流失了不少
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建議下步公司條件允許適當(dāng)追加現(xiàn)客戶要貨呼聲較高的牌號(hào)，如灰狼、軟紅狼、蓋中華等，也有利于避免市場(chǎng)份額流失。
2、關(guān)于駐店促銷方面：經(jīng)濟(jì)下行嚴(yán)重
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家鄉(xiāng)在外回來祭祖的人們要是想抽黃鶴樓煙一眼就可以看到。去年清明期間我的省外卷煙，14元以上的規(guī)格儲(chǔ)備的過少，清明期間不能滿足顧客需求，為此店里也流失了不少客源
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有點(diǎn)惋惜，就因?yàn)樗^于貪心，看人家是操外地口音的人進(jìn)店就胡亂抬高商品的價(jià)格，眼看著到手的生意給流失了。哎！做生意一定要講誠信，不要
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早早地關(guān)店門。這樣行嗎？那肯定是不行的，因?yàn)槲覀兊南M(fèi)者時(shí)間不是固定的。遲開門早關(guān)門往往不只是造成顧客流失的簡(jiǎn)單問題，關(guān)鍵是消費(fèi)者會(huì)質(zhì)疑我們的服務(wù)態(tài)度
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店斷貨缺貨時(shí)，我們還能相互幫忙，相互調(diào)劑，盡量不讓我們的顧客流失到外地。
零售戶：王云飛
經(jīng)營模式：煙酒專賣店
經(jīng)營
