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交談了解日常卷煙經(jīng)營、消費者所提意見建議,以及市場周邊規(guī)范經(jīng)營等情況,對零售客戶在卷煙經(jīng)營過程中遇到的問題及時解答。
三是明確監(jiān)管責任,提升管控能力。明確日常銷售中
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標準化研究中心標準管理室主任對行業(yè)標準制修訂管理工作規(guī)程和編寫要求進行了介紹,并就質(zhì)檢站和煙廠技術(shù)中心近期在開展行業(yè)標準制訂工作工程中遇到的問題進行了解答。培訓期間,來自三家單位
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,有效開展品牌培育、經(jīng)營指導、宣傳促銷、信息采集、卷煙出樣、明碼標價、結(jié)算服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓、解答疑問等系列工作。
精準品牌培育,拓寬銷售空間。正確處理好總量與結(jié)構(gòu)、時間與空間、品牌
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和困難進行了解答。
通過此次會議,有效地提升了州局(公司)體系建設(shè)內(nèi)審員的業(yè)務(wù)能力和工作水平,有力的推動了州局(公司
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,同時公開收購期間投訴咨詢電話,及時處理來電來訪,宣傳煙葉收購政策,解答困惑,消除疑慮,杜絕因政策把握不準引起投訴和引發(fā)沖突
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人員進行培訓,針對操作人員在實際操作中存在的疑問,進行解答,解決崗位操作人員在實際操作中的操作程序模糊不清以及操作隨意性問題,提高操作人員操作水平
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;并由效益較好的零售客戶作經(jīng)驗交流;二是對零售客戶關(guān)心的貨源問題進行解答;三是與零售客戶建立更加和諧的“客我關(guān)系”。
座談會上,縣局(分公司
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、貨源投放政策及零售戶關(guān)注的問題進行現(xiàn)場解答,不斷提高零售戶滿意度。
二是打造終端示范店,提升“形象感知”。對店面形象好的現(xiàn)代零售終端店,重點從店面形象
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中,首席烘烤師每到一個烘烤點首先查看在烤煙葉狀態(tài)以及烤后煙葉質(zhì)量,然后詳細詢問烘烤過程中存在的問題,并一一進行解答,認真調(diào)研當前專業(yè)烘烤開展情況以及
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,確保政策公開透明;嚴格執(zhí)行“四公開”、“五到戶”、“七不準”政策,確保陽光操作補貼資金兌付工作;現(xiàn)場解答操作過程中出現(xiàn)的各種問題和農(nóng)戶的疑問