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堅(jiān)持這一經(jīng)營理念。宋結(jié)林覺得正是因?yàn)樽约赫嬲貓?jiān)持“視顧客為上帝”,才能在零售經(jīng)營中處處、時(shí)時(shí)為顧客著想,注重細(xì)節(jié),注重服務(wù),做到對(duì)顧客公平、公正
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;既尊重客戶自身個(gè)性和想法,又會(huì)靈活地開展指導(dǎo)工作,注重引導(dǎo)和激勵(lì),特別是對(duì)一些銷售大戶、富有創(chuàng)新意識(shí)和充滿活力的零售戶,給予了積極的支持
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年中我一直非常注重商品陳列工作。我覺得優(yōu)美的、新穎的、奇特的商品陳列有時(shí)就像一道亮麗的風(fēng)景線,能很好地吸引顧客,誘發(fā)顧客的好奇心,激發(fā)他們的購物激情和興趣
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、考責(zé)不嚴(yán)、問責(zé)不力等問題。”
“部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部政績觀出現(xiàn)偏差,只注重‘顯績’不注重‘潛績’,把主要精力放到抓生產(chǎn)經(jīng)營、抓任務(wù)指標(biāo)上,而把抓黨建當(dāng)作
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)’產(chǎn)品進(jìn)行了上百次優(yōu)化,如條盒包裝設(shè)計(jì)一項(xiàng)就先后修改了30多次。”上述工作人員介紹。
而為更好地滿足消費(fèi)者需求,重慶中煙技術(shù)研發(fā)中心還注重綜合運(yùn)用優(yōu)質(zhì)生態(tài)煙葉
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維護(hù)工作,提升品牌忠實(shí)度。消費(fèi)者維護(hù)工作中,既要注意形式的多樣性,更要注重有效性。與其廣泛撒網(wǎng),不如精準(zhǔn)投放,對(duì)于消費(fèi)者而言其不在乎
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的無形資產(chǎn),對(duì)于零售戶的日常經(jīng)營起到正向的幫助作用。
總之,隨著廣大零售戶對(duì)店鋪品牌的重視,大家都搞優(yōu)質(zhì)服務(wù),都注重商品質(zhì)量,
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客戶關(guān)系管理工作,激發(fā)終端潛能,最終真正實(shí)現(xiàn)“客我攜手創(chuàng)價(jià)值”的使命。
1、注重培訓(xùn),提升素質(zhì)
隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展,新業(yè)務(wù)模式的推廣
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:細(xì)節(jié)決定成敗。也許有人會(huì)說,我們無法保證注重細(xì)節(jié),就會(huì)為我們帶來成功。但如果我們要想取得成功,就必須注重細(xì)節(jié)。只有從細(xì)微之處入手,關(guān)注細(xì)節(jié)
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的發(fā)展,原有的人員結(jié)構(gòu)已難以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,尤其在基層,這個(gè)問題更為突出。雖然,行業(yè)為基層引進(jìn)了一大批高校畢業(yè)生,也更加注重