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,從做好“三項(xiàng)服務(wù)”著手,進(jìn)一步提高辦事效率、提升服務(wù)質(zhì)量。
一是做好“高效”服務(wù)。為緩解節(jié)后卷煙零售戶集中辦理行政許可業(yè)務(wù),從受理、審查、實(shí)地核查環(huán)節(jié)著手
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據(jù)管理、煙葉運(yùn)輸移庫(kù)情況、收購(gòu)過(guò)程產(chǎn)生的廢棄煙葉處理情況、煙葉收購(gòu)秩序總體情況、預(yù)警核查情況等方面進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查考評(píng)驗(yàn)收。并對(duì)分公司在煙葉收購(gòu)期間的合同管理、合同調(diào)整、公示管理、煙葉收購(gòu)、薄弱環(huán)節(jié)所做
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“簽訂協(xié)議—開(kāi)展服務(wù)—過(guò)程記錄—登記造冊(cè)—驗(yàn)收核查—張榜公示—兌現(xiàn)補(bǔ)貼”的流程,進(jìn)行補(bǔ)貼兌現(xiàn),對(duì)未按照流程作業(yè)、未推行上6片一次性采收和服務(wù)記錄不全、不實(shí)的堅(jiān)決不予補(bǔ)貼。
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異常預(yù)警,對(duì)訂單異常的零售客戶進(jìn)行有針對(duì)性的電話調(diào)查和實(shí)地核查,深入了解其卷煙購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存及配送到位等情況,確保異常預(yù)警處理及時(shí)。
三是“問(wèn)”字尋
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)機(jī)關(guān)考核小組需逐個(gè)科室上門(mén)核查,收集近80項(xiàng)重點(diǎn)工作和120項(xiàng)常規(guī)工作以及臨時(shí)工作的完成情況,考核小組4個(gè)人需要整整幾天時(shí)間才能完成這項(xiàng)工作,
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)進(jìn)行有效性和符合性內(nèi)審。
通知要求,各單位、各部門(mén)要對(duì)本單位、本部門(mén)規(guī)范管理相關(guān)工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面自查,特別是要對(duì)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行認(rèn)真核查。在
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合同約定收購(gòu)煙葉政策。貫徹國(guó)家局、省局收購(gòu)要求,超合同煙葉一律不予收購(gòu)。確因豐歉原因需調(diào)整合同的,按照合同調(diào)整程序、數(shù)量和次數(shù)規(guī)定,逐戶核查并登記造冊(cè)
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違規(guī)違紀(jì)行為等進(jìn)行監(jiān)管核查。
三是加強(qiáng)環(huán)節(jié)、部門(mén)信息溝通。嚴(yán)格煙葉收購(gòu)規(guī)范管理,強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察、專(zhuān)賣(mài)、內(nèi)管部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),進(jìn)一步強(qiáng)化煙葉收購(gòu)內(nèi)部監(jiān)管。配合各屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府
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,在對(duì)4輛微型小客車(chē)檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)車(chē)廂內(nèi)裝有初烤煙葉共計(jì)3.38噸。經(jīng)核查,4名駕駛?cè)藛T均沒(méi)有煙草專(zhuān)賣(mài)品準(zhǔn)運(yùn)證及運(yùn)輸煙草合法手續(xù),屬于非法運(yùn)輸煙葉。據(jù)初步
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核查,將檢查過(guò)程及結(jié)果錄入釘釘系統(tǒng),并要求每個(gè)基層所指定專(zhuān)人將使用情況進(jìn)行反饋。
三是科學(xué)設(shè)置實(shí)地監(jiān)管頻次。根據(jù)違法違規(guī)大戶的特征,要求開(kāi)展實(shí)地監(jiān)管頻次