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，講解真假煙鑒別知識，宣傳全市統(tǒng)一的“12313”煙草舉報投訴電話。
3月15日上午，由工商、消協(xié)主辦的“一言九鼎誠信是金-維權(quán)2013”為主題的3.15消費(fèi)者
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“12313”監(jiān)管舉報電話的宣傳從終端向消費(fèi)者延伸，真正使宣傳入眼、入腦、入心，為社會力量參與卷煙打假、營造良好執(zhí)法環(huán)境、消費(fèi)者放心工程創(chuàng)建起到了積極作用。五是認(rèn)真踐行“責(zé)任于心
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，同時結(jié)合房縣局“12313”專賣工作法主動聯(lián)系轄區(qū)工商部門推出工商結(jié)對巡查模式后，公開銷售非法“三煙”行為有所收斂，但深入剖析一系列“三煙”案件的背后邊界卷煙市場
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;提高打假力度和效率。
2、拓寬情報信息收集渠道。一是建立市場情報收集制度。以全國打假舉報投訴電話“12313”為平臺，充分發(fā)揮市管員、稽查員、零售戶及廣大群眾消費(fèi)者挖掘信息的能力
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打假破網(wǎng)取得突破性進(jìn)展。
5.建立打假情報信息網(wǎng)。情報信息是打假破網(wǎng)的突破口，將打假破網(wǎng)與市場監(jiān)管結(jié)合起來，利用“12313”舉報電話、培養(yǎng)眼線和對情報線索提供人員進(jìn)行
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，同時建議將12313舉報熱線外包或者成立專一平臺，建立廣大消費(fèi)者與我局良好互動平臺，讓煙草執(zhí)法深入人心，讓專賣打假打私工作得到社會的認(rèn)可
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“一站式”服務(wù)；與電信部門協(xié)調(diào)，開通了“12313”卷煙打假舉報電話；對弱勢群體給予關(guān)心照顧；在全市范圍內(nèi)，率先在原州區(qū)文化街建立了卷煙
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的牡丹煙在上海禁售
記者致電上海煙草專賣局12313熱線，了解牡丹牌香煙的銷售情況。一名工作人員告訴記者，上海已經(jīng)不生產(chǎn)牡丹牌香煙了。上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司將這個品牌
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了經(jīng)驗，作出了貢獻(xiàn)。
四是全天候服務(wù)。完善“135”工作法、12313服務(wù)熱線等機(jī)制，組織印客戶經(jīng)理名片、組建服務(wù)小分隊、劃分責(zé)任區(qū)等載體，形成“零售戶有
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在上班”。負(fù)責(zé)12313指揮中心講解的稽查大隊長邱楓也坦承：“的確剛開始覺得非常難，好幾次都想放棄。但又想到講解也是自己學(xué)習(xí)提升的一個機(jī)遇，也是展示我們東海的一次
