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? ? 長(zhǎng)城雪茄：（1）雪茄煙葉生產(chǎn)集約化經(jīng)營(yíng)，提高技術(shù)落實(shí)到位率。經(jīng)過多年的研究探索，很多生產(chǎn)技術(shù)和機(jī)制已經(jīng)比較成熟完善
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我，并提供出非常到位的服務(wù)，這讓顧客感到滿意。如果沒有提供微笑服務(wù)，甚至認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤也不承認(rèn)，這樣，顧客會(huì)感到非常反感
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;，在市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題、在基層研究問題、在一線解決問題，著力“想到位”“身到位”“力到位”，集中解決工作中存在的官僚主義、衙門作風(fēng)、形式主義等問題；堅(jiān)持
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，陽奉陰違、討價(jià)還價(jià)、甚至是不負(fù)責(zé)任地亂評(píng)妄議，熱衷“我的地盤我做主”；對(duì)基層的服務(wù)需求關(guān)注不到位、回應(yīng)不及時(shí)、對(duì)接不上心，還時(shí)常誤將“浮躁、浮淺
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理念要到位，在日常拜訪過程中，客戶經(jīng)理一定要有主動(dòng)服務(wù)客戶的意識(shí)和能力，注重同客戶的溝通技巧，及時(shí)了解客戶的所需、所想，做到想客戶
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，不但不掛證，還四處亂放證，結(jié)果等年檢時(shí)，許可證放到哪里，自己都忘記了。
專賣人員監(jiān)督檢查不到位。有的專賣人員平常入戶進(jìn)店
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;還要開動(dòng)腦筋，勤于思考。做到客戶跑到位，問題想到位，服務(wù)做到位，才能讓零售客戶輕松賣煙，愉快賺錢。
這段時(shí)間，
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（四）內(nèi)管人員的監(jiān)管情況
1.內(nèi)管工作履職不到位，發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)反饋或上報(bào)；
2.內(nèi)管人員違反工作程序、紀(jì)律，謀取私利
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卷煙品類較多，新品推出的頻率很快，如果服務(wù)員的職能發(fā)揮不到位，很容易激化客我矛盾，影響到客我關(guān)系，降低零售客戶的銷售毛利
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、車輛、考核實(shí)行屬地管理，關(guān)鍵是跨區(qū)域線路整合，大家要全局一盤棋?！笔芯?#xff08;公司）郭可前副經(jīng)理一錘定音。
為了做到線路劃分精準(zhǔn)、合理、到位
