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;千人一面，用同樣的方式開展工作，有的客戶經(jīng)理工作作風(fēng)不好，臉難看，事難辦，導(dǎo)致和客戶發(fā)生矛盾。
5.部分客戶經(jīng)理責(zé)任心不強。能力
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客戶，行業(yè)就很難發(fā)展，因此，對零售客戶要抱著一顆感恩的心，以情待人、以情感人、以情動人。
朱大爺是客戶經(jīng)理小李片區(qū)的零售客戶，
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;中不中？”
那時，趙曉雷的心中不由得掀起一絲波瀾：吃苦受累我不擔(dān)心。唯一擔(dān)心的是，自己即將遠(yuǎn)行，年邁的父母不僅無法得到自己
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，幸好手術(shù)成功了，我們?nèi)胰藨抑?em class="term">心才稍稍平靜了下來。我們住在北京丈夫還老掛念著家里的煙酒店，老人、以及2個孩子。病房里來自不同省份的病號也都為看病難而感概萬千
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的考驗，我戒煙的心更堅定了。不過今天的困難更大，周圍有很多吸煙的人，每一次聽到打火機的響聲，我都會發(fā)抖。就這樣過了一整天，精神萎靡
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，我看你食堂門口的大車小車就放置滿了。”大哥笑著夸張翠花是個有心人，善于觀察，善于發(fā)現(xiàn)。鄉(xiāng)下養(yǎng)豬廠的魏大哥來買煙時，為豬價不高而悶悶不樂
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處處留心到處都是學(xué)問。如果我們做個有心人，就會在經(jīng)營中避免或者減少不安全因素發(fā)生，給進(jìn)店的消費者一個安全的購物環(huán)境，使他們買著放心吃著順心。作為零售戶我想說
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，才能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的要求，才能更好的指導(dǎo)客戶經(jīng)營，才能最終達(dá)到行業(yè)與客戶的雙贏。我們要決心以“馬蘭同志”為榜樣，她的責(zé)任心充分體現(xiàn)了對客戶盡心、對
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的顧客諒解。有時“一聲對不起，溫暖顧客心”，會迅速使不快煙消云散，讓顧客惱怒無影無蹤。
（3）積極改正。
在零售之后出現(xiàn)
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勞神，費力不討好，對此老婆也很有意見。于是2012年干脆關(guān)了麻將室之后一心一意做零售，經(jīng)過一年多的運作，生意慢慢有了起色。2013年零售特別好
