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只要答應(yīng)了總能完成得很好,他在工作中有什么需要我?guī)椭?#xff0c;我也很樂于幫忙。后來和其他的品牌的業(yè)務(wù)員溝通交流,按照他們的說法,就是這個(gè)客戶經(jīng)理的人格魅力
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要有包容的心胸,用自己的大度和人格魅力,去留住顧客的腳步,把老顧客變成固定客戶,把新顧客變成回頭客,也只有這樣,才能夠
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浪費(fèi)。從一點(diǎn)一滴做起,尊重和愛護(hù)他人的勞動(dòng)成果。
三是個(gè)人品德。個(gè)人品德也是個(gè)人魅力的體現(xiàn)。人格魅力強(qiáng)的客戶經(jīng)理,在終端的號(hào)召力也很強(qiáng),一聲能喊到
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也感覺不好意思,但是心里非常激動(dòng)。于是又倒茶,又是遞煙,還一再堅(jiān)持留我吃中飯”。
三、真摯熱情,排憂解難。
客戶經(jīng)理要想增強(qiáng)自己的人格魅力
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,讓客戶口服心服??蛻艚?jīng)理以自己精湛的水平、獨(dú)特的人格魅力和強(qiáng)大的魄力,吸引零售戶,讓零售戶覺得做好卷煙銷售工作的必要性和重要性。特別是在指導(dǎo)零售戶進(jìn)購卷煙方面要做
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,而生意人一般都會(huì)看重錢,缺少情,缺乏愛。但是經(jīng)過自己長期的接觸零售戶以及觀察零售戶,我感到自己的這些認(rèn)識(shí)其實(shí)很有偏見。一些零售戶以自己高尚的人格魅力
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,生意好,因?yàn)槲矣袕?qiáng)大的后盾,我的后盾是顧客。但是,你要想把顧客攏到身邊,就要做好“人”,以自己的人格魅力引得人氣,
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家門口,這免除了我的后顧之憂啊。我年齡大了,根本背不動(dòng),所以多虧了他啊!”雖然這也是潘老板的一種營銷策略,可是從中卻可以折射出他的人格魅力
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魅力贏得顧客青睞
現(xiàn)在做生意的越來越多,要想在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,歸根到底要靠良好的信譽(yù)和口碑。良好的信譽(yù)和口碑從何而來?靠零售客戶的人格魅力
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望。其次零售戶還要注意著裝整潔,語言文明,保持良好的微笑面容,這樣才能彰顯零售戶的親和力和人格魅力,讓顧客感覺親近自然,也就自然而然地