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落實此項工作。
二是嚴格審批費用。嚴格履行業(yè)務(wù)接待費財務(wù)收支審批程序，根據(jù)開支范圍和標準，嚴格支出報銷審核，做到無預算不報銷，手續(xù)不完備不受
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首問負責制。對群眾的來訪，首位接待人員應進行熱情地接待和解答，對不屬于自己業(yè)務(wù)范圍的事項，要積極做好引導服務(wù)。
嚴格執(zhí)行一次性告知制。采用公告欄及告知單的方式
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。
一是全面實行“首問負責制”。首位接待來電、來訪的工作人員，負責接待、引導、轉(zhuǎn)交工作，做到一次接觸，內(nèi)部運轉(zhuǎn)，保證來電、來訪的答復和辦結(jié)
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管理工作：
一、嚴格控制接待標準，限制陪餐人員。來人來客標準按80元/人接待，不上珍稀高檔菜肴，由分管領(lǐng)導和部門負責人陪同就餐。
二、加強
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，從工作上著手，“約法四章”深入開展改進工作作風。
一是堅持厲行節(jié)約。從嚴控制招待費、會務(wù)費、差旅費、辦公費等重點費用，接待實行事先申報制，
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違規(guī)吃喝費用轉(zhuǎn)嫁到下屬單位或企業(yè)等問題。嚴查超標準接待、超范圍接待、公務(wù)接待飲酒、借公務(wù)接待之機大吃大喝、以招商引資為名變相安排公務(wù)接待等問題。二是嚴查違規(guī)接受宴請。嚴查接受辦事群眾和企業(yè)宴請、把企業(yè)
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，都要耐心細致的回答，不讓群眾跑多余路。對不遵守首問責任制，造成不良影響的，將給予相應處理。
二是嚴格實行服務(wù)承諾制。工作人員要按照服務(wù)接待“五個一
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通報，并同時對各縣局下達經(jīng)費預算指標。。
二、嚴格規(guī)范內(nèi)部管理制度。在公務(wù)接待方面，來客均在食堂就餐，接待不上高檔煙酒；在會議召開
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不超過3000字。
三是加強車輛、辦公用房和公務(wù)接待管理。加強車輛配備使用管理，鞏固辦公用房清理工作，完善辦公用房使用管理辦法；落實公務(wù)外出活動實行分級
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，將費用分解到各部門并強化過程控制。2013年，分公司按照州公司要求促使業(yè)務(wù)接待費、會議費、業(yè)務(wù)宣傳費、培訓經(jīng)費在上年基礎(chǔ)上下降30%，會議費下降10%，
