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、卷煙陳列、品牌培育、“云POS”系統(tǒng)使用等,多方面了解客戶經(jīng)營情況,有針對(duì)性地開展客戶分類指導(dǎo),充分挖掘客戶經(jīng)營潛力,切實(shí)幫助客戶提高經(jīng)營能力。
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經(jīng)營新趨勢,逐步推廣“云POS”現(xiàn)代零售終端系統(tǒng),助力普通終端從傳統(tǒng)經(jīng)營模式向數(shù)字化經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)全商品掃碼、全方式支付、全店鋪管理。
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;協(xié)同零售商戶一齊做好商鋪門面管理。此外針對(duì)商鋪的經(jīng)營情況提供個(gè)性化服務(wù),引導(dǎo)商戶轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,幫助商戶熟悉“云POS”管理,協(xié)助分析重點(diǎn)品牌的復(fù)購率、動(dòng)銷率及
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體系,提升零售終端建設(shè)質(zhì)量。提升客戶云POS使用質(zhì)效,在客戶拜訪中,對(duì)客戶使用云POS存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)加以指導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的共性問題收集后
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自己的小店“舊貌換新顏”,進(jìn)行升級(jí)改造,安裝制作風(fēng)格統(tǒng)一的卷煙陳列柜、嶄新雙屏機(jī)、統(tǒng)一價(jià)簽,還申請報(bào)名使用云POS終端,熟練掌握云POS系統(tǒng)
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;提升服務(wù)的準(zhǔn)確度。四是關(guān)注經(jīng)營狀況。積極開展雪茄終端維護(hù),提升客戶數(shù)字化經(jīng)營水平,引導(dǎo)客戶抓住節(jié)日契機(jī),利用好云POS等工具,推進(jìn)數(shù)字化應(yīng)用
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等,采用截圖、錄制小視頻等多種方式進(jìn)行線上線下培訓(xùn),提高終端客戶對(duì)云POS終端系統(tǒng)操作的熟練度。二是提高客戶終端掃碼準(zhǔn)確率??h局客戶經(jīng)理指導(dǎo)客戶根據(jù)實(shí)際銷售情況精準(zhǔn)進(jìn)行掃碼
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經(jīng)營水平“云POS 系統(tǒng)就像一個(gè)店小二,您的銷售數(shù)據(jù)、庫存情況上面記錄清清楚楚,看,這是您上個(gè)月的卷煙經(jīng)營毛利?!笨蛻艚?jīng)理王濟(jì)強(qiáng)在走訪客戶過程中,
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密碼?!懊恳淮芜M(jìn)貨,我都會(huì)把店里的商品掃進(jìn)云POS系統(tǒng),各種商品的庫存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,每天的銷售額、盈利情況一目了然,經(jīng)營商店更加輕松
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人員重點(diǎn)指導(dǎo)零售客戶開展陳列出樣、“云POS”使用、庫存管理等工作,著力提升零售客戶店鋪管理能力,并盡快恢復(fù)因“元春”期間生意忙碌而忽略的“五亮”工作。二是加強(qiáng)品牌推介