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煙草在線德興消息 近日，江西省德興市局扎實(shí)做好“元春”期間客戶服務(wù)工作，夯實(shí)營(yíng)銷隊(duì)伍基礎(chǔ)。
一是優(yōu)化服務(wù)，當(dāng)好“暖心人”。充分利用微信、QQ
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工作時(shí)間，并為生產(chǎn)作業(yè)一線人員常備清涼油、藿香正氣液、綠豆湯等防暑降溫用品。
二是做好安全宣傳。通過微信、QQ、釘釘?shù)刃≠N士的形式向員工宣傳防暑降溫知識(shí)，提醒員工注意高溫天氣
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的縣局副局長(zhǎng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹，重點(diǎn)講解在當(dāng)前新形勢(shì)下利用微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)銷售假煙的網(wǎng)絡(luò)案件，從發(fā)現(xiàn)線索、取證、固證，如何與公安部門協(xié)調(diào)等方面的要點(diǎn)和注意事項(xiàng)
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營(yíng)銷員通過QQ群、微信、電話等方式將訂送貨服務(wù)周期調(diào)整具體內(nèi)容詳細(xì)告知客戶，及時(shí)有效的做好宣傳工作；二是結(jié)合上門拜訪再次向客戶告知訂貨時(shí)間調(diào)整信息，對(duì)于有疑問
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了樟樹市局內(nèi)網(wǎng)、QQ、微信平臺(tái)等通訊工具向全體員工發(fā)送捐贈(zèng)倡議書。員工們熱情高漲，紛紛響應(yīng)，積極參與、共獻(xiàn)愛心，最終募集到約20袋數(shù)百件衣物，
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某涉嫌通過互聯(lián)網(wǎng)銷售的假冒偽劣卷煙129.8條，涉案金額達(dá)5萬(wàn)余元。初步查明，該案當(dāng)事人利用微信、QQ等網(wǎng)絡(luò)社交媒體，大量發(fā)布販賣假冒偽劣卷煙信息
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電話和實(shí)地走訪等方式督查客戶經(jīng)理對(duì)客戶的拜訪服務(wù)工作，確保服務(wù)實(shí)效。四是利用互聯(lián)網(wǎng)加強(qiáng)客戶服務(wù)。積極借助微信群、QQ群等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為客戶提供卷煙防偽技巧、煙草專賣
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，加強(qiáng)對(duì)不法分子及違規(guī)零售戶的威懾力度，同時(shí)服務(wù)好消費(fèi)者，能在第一時(shí)間趕到舉報(bào)投訴現(xiàn)場(chǎng)。
三是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管宣傳力度。由各稽查員通過微信群或者QQ群等形式
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，針對(duì)黨員個(gè)人自學(xué)是否到位、黨費(fèi)是否按時(shí)繳納、“三會(huì)一課”是否及時(shí)參加等情況，通過談心談話、支部微信群、QQ群提醒告知。
廉政提醒，采取觀看警示教育片
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周末期間利用公司微信群、QQ群及時(shí)發(fā)布預(yù)警通知和病毒防護(hù)辦法，要求周一上班所有辦公電腦一律斷開網(wǎng)絡(luò)，由信息中心相關(guān)人員運(yùn)用NSA漏洞免疫和掃描工具對(duì)終端電腦進(jìn)行檢查
