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;有時(shí)漲個(gè)兩毛三毛的,顧客一句:“又漲價(jià)了?”“怎么又再漲啊?還要不要我們生活啊?”聽(tīng)得心里不是滋味,有時(shí)寧愿不賺那
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聽(tīng)他是怎么說(shuō)的。
我經(jīng)營(yíng)卷煙有十多年了,市場(chǎng)不斷的變化,煙草公司的服務(wù)也越來(lái)越到位、貼心了,尤其是煙草一線員工全程貼心的幫助。
在卷煙經(jīng)營(yíng)上,
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,一進(jìn)門(mén)就繃著臉說(shuō):“小馬,咱車(chē)庫(kù)管理制度怎么沒(méi)上墻?你們搞后勤保證工作呢,怎么一點(diǎn)兒也不細(xì)心?其他工作先停下來(lái)
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,這才又做起了“回頭客”。說(shuō)起超市的這項(xiàng)活動(dòng),陳女士感覺(jué)“特別貼心”:“早就想學(xué)學(xué)怎么提升形象、怎么科學(xué)育兒了。”
??? 這么“貼心”的點(diǎn)子是怎么想到的?
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的顧客則更要細(xì)心招待為好。
“我自己來(lái)吧。你雞蛋有沒(méi)有壞的啊?”顧客邊說(shuō)邊搖晃著雞蛋
“呵呵,怎么會(huì)有壞的呢,這大冷天的,別說(shuō)我雞蛋是
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;嶄新的無(wú)滴薄膜,醒目的品種標(biāo)牌,規(guī)范的消毒設(shè)施,雖然已使用4年,仍然煥然一新。
“這個(gè)育苗工場(chǎng)怎么維護(hù)的這么好?”筆者帶著疑問(wèn)
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轉(zhuǎn)身向門(mén)外走去,一邊走一邊嘟囔著:我今天怎么這么倒霉啊,兒子結(jié)婚遇見(jiàn)這鬼天氣,買(mǎi)條煙還是假的。
我傻傻地站在哪里不知所措,等我
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吧!你的父親在市中心醫(yī)院,趕緊來(lái)一趟?!彪娫捠且粋€(gè)陌生人打來(lái)的。醫(yī)院?父親怎么會(huì)到那里?來(lái)不及多想,我驅(qū)車(chē)就趕到了醫(yī)院。
在
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應(yīng)該還可以再好一點(diǎn),也會(huì)羨慕怎么有人擅長(zhǎng)書(shū)法,有人擅長(zhǎng)繪畫(huà),有人文章寫(xiě)得好,有人唱歌跳舞樣樣精通而自己怎么什么都不會(huì)呢?比著比著就
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了,他不聽(tīng)技術(shù)人員的指導(dǎo)怎么辦?驗(yàn)收組人員很著急,幾天中談?wù)撟疃嗟脑掝}就是這戶煙農(nóng)。每個(gè)人都在想辦法怎么幫助他,無(wú)論在車(chē)上、在驗(yàn)收烤房行走的路途中、還是在