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培訓(xùn)質(zhì)量和效果絕不能一蹴而就，需要有一個(gè)轉(zhuǎn)變思路、創(chuàng)新方法、探索創(chuàng)新的過程。這就要求卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須結(jié)合當(dāng)前卷煙營(yíng)銷面臨的新形勢(shì)和新環(huán)境，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，
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和方法的創(chuàng)新，需要我們企業(yè)和客戶經(jīng)理不斷為之努力探索和逐步提高。但是，就基層卷煙經(jīng)營(yíng)企業(yè)及客戶經(jīng)理所開展的品牌培育來講，更應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞滿足消費(fèi)需求這個(gè)核心
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會(huì)平穩(wěn)有序。
客戶經(jīng)理宋春萍：我從事卷煙客戶經(jīng)理崗位工作已經(jīng)7年了。7年來，我通過不斷積累與探索，不僅深刻地認(rèn)識(shí)這份工作的重要性，而且把握
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平臺(tái)發(fā)布消息等不同形式，這樣的宣傳不僅風(fēng)趣有味，而且也能很好地吸引客戶，激發(fā)零售戶的積極性和熱情，值得廣大客戶經(jīng)理用心探索，用情對(duì)待
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備貨情況。應(yīng)該說景區(qū)零售戶有不少是經(jīng)營(yíng)多年的“老客戶”，他們經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的探索和積累，具有豐富的迎戰(zhàn)“雙節(jié)”銷售經(jīng)驗(yàn)和能力，但是每年也有不斷往景區(qū)“涌入”的新
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;更要研究市場(chǎng)，分析探索市場(chǎng)，切實(shí)把握市場(chǎng)變化，從而指導(dǎo)客戶好賣煙，賣好煙。
二由品牌宣傳者向培育者轉(zhuǎn)變。過去許多客戶經(jīng)理在走訪客戶時(shí)
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”的精神狀態(tài)投入基礎(chǔ)管理工作，并積極在本職工作中不斷探索，尋求突破，主動(dòng)作為，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，有效推進(jìn)營(yíng)銷工作上水平。
一、提升基礎(chǔ)管理工作
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積極探索解決問題的策略。只有當(dāng)客戶經(jīng)理自覺地把自己當(dāng)做行業(yè)一份子，那么也就會(huì)對(duì)行業(yè)充滿責(zé)任感，也就會(huì)主動(dòng)地創(chuàng)新工作方法，積極地解決工作矛盾。因此客戶經(jīng)理對(duì)行業(yè)
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;就會(huì)影響正常工作的進(jìn)行。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)在于新知識(shí)的學(xué)習(xí)，探索老知識(shí)的應(yīng)用，因?yàn)橹R(shí)在不斷地更新，企業(yè)也要與時(shí)具變，不與
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;堅(jiān)持守土有責(zé)、守土負(fù)責(zé)、守土盡責(zé)，積極探索市場(chǎng)監(jiān)管改革的有效途徑，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念和監(jiān)管方式，及時(shí)應(yīng)對(duì)和解決新形勢(shì)下卷煙打假打私工作中出現(xiàn)的新情況、新問題
