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客戶提供的服務(wù)具有一定盲目性，沒有從根本上去分析客戶需求的是什么，比如說當(dāng)客戶出現(xiàn)抱怨的時候沒有去分析客戶需要的是僅僅是傾聽還是解決問題；當(dāng)客戶提出有些牌號動
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能做、什么不能做、具體該怎么做。避免盲目地為完成任務(wù)，簡單地將卷煙售給少數(shù)大戶，有意或無意地為不法煙販回收卷煙提供便利條件。
（二）加強(qiáng)內(nèi)控
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，要根據(jù)本地消費(fèi)者需要求，重點(diǎn)培養(yǎng)知名品牌，切忌盲目培育，造成細(xì)支煙無序競爭。
（一）做好細(xì)支煙知名品牌培育
要按
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才能及時發(fā)現(xiàn)問題，了解情況，指導(dǎo)零售戶做好工作。否則工作具有盲目性和被動性，也就會給工作造成難度。一句話，客戶經(jīng)理重視節(jié)假日回訪工作，
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思考+行動；2.思考，沒有行動；3.沒有太多思考，很盲目地干起來。
生意上你是哪種情況，通過事例聊聊自己在事件前后是
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經(jīng)營實例。我調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實際在現(xiàn)實中許多零售戶進(jìn)行零售經(jīng)營時習(xí)慣跟風(fēng)而上，機(jī)械模仿別人，盲目隨從他們。即別人賣啥自己就賣啥，別人不賣啥自己隨即也不
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供學(xué)生家長選擇購買。一般說來，這就需要零售戶結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣選擇合適品種、檔次的卷煙，切忌盲目的，不切實際地的準(zhǔn)備。只有做好精心準(zhǔn)備方才
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的市場消費(fèi)需求，作為一名零售戶來說，我感覺在經(jīng)營中引導(dǎo)著顧客消費(fèi)比較好。不能盲目地去推薦哪一款卷煙，或者哪一樣商品，要讓顧客慢慢地去嘗試
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實際，絕不能盲目。比方說銷售卷煙，在什么時間段應(yīng)該選擇哪些品種，哪些檔次的也是有區(qū)別的。如逢年過節(jié)與平時在卷煙銷售上就是有一些區(qū)別的，這一點(diǎn)零售
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存在炒作嫌疑。不要輕易地盲目跟從。用老人們的一句古話叫做：“逢滯別丟，逢俏別追！”每個銷售區(qū)域都會有自己不同的消費(fèi)群體，適銷對路才是硬道理
