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同步、利益同體”的原則,著眼于把卷煙零售客戶致富工程打造成一項(xiàng)惠民工程,積極探索以市場為導(dǎo)向的品牌培育機(jī)制,充分發(fā)揮零售終端在培育品牌、精準(zhǔn)營銷等方面
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思維,在開展零售終端建設(shè)、價(jià)格管理、品牌培育工作中充分發(fā)揮“135”工作法的作用,加強(qiáng)客戶經(jīng)理和零售終端卷煙品牌的宣傳、推介技巧,充分發(fā)揮零售終端培育品牌、引導(dǎo)消費(fèi)
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的第一環(huán)節(jié),因此,客戶經(jīng)理要在重點(diǎn)骨干品牌上柜后,及時跟進(jìn)幫助客戶做好卷煙陳列工作。在陳列時,可將重點(diǎn)培育品牌集中擺放在零售客戶柜臺、貨架的黃金位置
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及時、有效的經(jīng)營指導(dǎo),不斷提高客戶的經(jīng)營能力和經(jīng)營水平。三是做實(shí)品牌培育,加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo),加強(qiáng)對客戶品牌發(fā)展思路的宣傳,激發(fā)客戶培育品牌的主動性
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2、商業(yè)企業(yè)在省外重點(diǎn)骨干品牌培育上處境兩難。煙草商業(yè)企業(yè)培育品牌是第一要務(wù),如何在培育品牌的同時,確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升,這是煙草商業(yè)企業(yè)無法回避
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務(wù)必”為主要內(nèi)涵的母子文化體系,全力打造“陽光”服務(wù)品牌。大力推進(jìn)行業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)品牌建設(shè)向零售終端延伸,教育、感染和引導(dǎo)零售客戶自覺規(guī)范經(jīng)營、主動培育品牌、積極引導(dǎo)消費(fèi)
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;并就培育品牌的方式方法進(jìn)行了交流和溝通?!? 會上,集團(tuán)公司市場營銷中心就如何加強(qiáng)工商雙方深度協(xié)同營銷,更好地實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”提出了建議,同時明確集團(tuán)在
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客戶經(jīng)理作為市場最前沿的經(jīng)營者,要以服務(wù)客戶為宗旨,以培育品牌為要務(wù),更好地做好品牌的培育及新品的出樣工作。為了能夠把新品培育好,達(dá)到一定的上柜率
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貫通、運(yùn)行順暢的服務(wù)平臺,促進(jìn)批、零、消渠道的交互對接。扎實(shí)推進(jìn)營銷隊(duì)伍的培訓(xùn),宣傳“合心”團(tuán)隊(duì)文化,提升整體服務(wù)素質(zhì)與技能。
二、精細(xì)培育品牌
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庫存,調(diào)查了解品牌需求,以培育品牌、引導(dǎo)消費(fèi)、客戶滿意為衡量標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合“532”、“464”品牌發(fā)展規(guī)劃,制定品牌培育工作措施。提高品牌培育的效果