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進農(nóng)村、進誠信互助小組等形式多樣的活動,提升零售客戶維護自身合法權(quán)益的意識和能力。“互動式”宣傳。歸納梳理干部職工、零售客戶對民法典法律知識的需求,整合現(xiàn)有宣傳平臺
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;努力推動共建工作取得實效;發(fā)揚團結(jié)互助精神,創(chuàng)新共建工作形式,努力形成信息通暢、聯(lián)合攻關(guān)、成果共享的工作態(tài)勢。通知強調(diào),參與對標(biāo)共建的單位要
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市場部主任主持,誠信互助小組長、“云香印象”現(xiàn)代終端客戶代表、具備移動支付條件的零售客戶以及區(qū)域市場部全體營銷人員參加會議,市局(公司)卷煙
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”提升卷煙市場凈化率。一是加強法治宣傳,提升守法經(jīng)營意識。充分發(fā)揮互助自律小組的紐帶作用,以點帶面強化法治教育,通過日常走訪、發(fā)放宣傳單、張貼宣傳
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、策劃,通過制作微視頻、一對一預(yù)約服務(wù)的方式,積極借助誠信互助小組平臺、企業(yè)微信進行宣傳和指導(dǎo),著力通過服務(wù)方法的創(chuàng)新解決零售客戶的“小”問題。聚焦“小”困難
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高質(zhì)量建設(shè)誠信互助小組為切入點,對零售戶深入開展法律法規(guī)和規(guī)范經(jīng)營知識宣傳教育,從思想上筑牢規(guī)范經(jīng)營籬笆墻,進一步提高零售戶的守法經(jīng)營意識。對違法失信零售戶加大
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”,不斷提高零售戶卷煙營銷能力,促進卷煙水平再上新臺階。通過誠信互助小組,轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念。在小組會議上,宣傳最新政策,共同學(xué)習(xí)典型營銷技巧
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,并將工作保持常態(tài)化。二是“服務(wù)+走訪”,確保市場調(diào)研到位。采取入戶走訪“談”、線上電話“采”、引導(dǎo)客戶“來”等形式,通過“誠信互助小組”會議和上門調(diào)研相結(jié)合
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?,F(xiàn)場操作突出嚴(yán)。嚴(yán)把流程細(xì)節(jié)關(guān),真正實現(xiàn)“產(chǎn)、質(zhì)、耗”對標(biāo)聯(lián)動和班組“優(yōu)秀操作法、工作法”聯(lián)動,促進作業(yè)互控、技術(shù)互教、方法互助,嚴(yán)格按照規(guī)范化流程操作
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,做到保護自己,保衛(wèi)城市。二是強化線上指導(dǎo)。疫情期間,客戶服務(wù)模式以線上為主,組織營銷內(nèi)訓(xùn)師錄制經(jīng)營指導(dǎo)視頻,通過誠信互助小組群及“阜城金網(wǎng)