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、關(guān)心的態(tài)度拉近與顧客之間的關(guān)系，讓顧客不再生氣，繼而對(duì)自己產(chǎn)生信任感?？梢哉f(shuō)：“這位大嫂，請(qǐng)您先別生氣，身體要緊。有什么事您跟我說(shuō)
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。本來(lái)是想著為零售戶方便，他卻怕給我添麻煩。作為客戶經(jīng)理，最實(shí)在的就是全心全意為零售戶服務(wù)，用真情贏得他們的信任。在與他們的溝通中，也會(huì)有不順
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的信任，結(jié)交更多的人際。
人無(wú)笑臉莫開店，店無(wú)特色莫開張。這是培育市場(chǎng)的基本條件，開店做市場(chǎng)的目的很純粹，沒(méi)有什么大道理可講。一位搞服裝的朋友
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）講話，對(duì)與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家的到來(lái)表示熱烈歡迎，感謝國(guó)家局對(duì)云南煙草現(xiàn)代物流工作的充分認(rèn)可、高度信任和關(guān)心支持，并對(duì)會(huì)議的組織安排、會(huì)務(wù)服務(wù)等工作提出
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經(jīng)營(yíng)，童叟無(wú)欺，信譽(yù)第一，正是堅(jiān)持做到了這些，才在廣大消費(fèi)者中間留下了良好的口碑，才贏得了廣大顧客的信任和信賴。
二、環(huán)境要
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，張躍的宣傳材料中，有很多都是各地媒體對(duì)他的報(bào)道。“我這些宣傳材料真實(shí)、生動(dòng)，吸煙的人看到后就能信任，我覺(jué)得這比喊口號(hào)有用多了?！? 經(jīng)費(fèi)來(lái)源于
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他們著想的，從而讓客戶接受你，喜歡你，覺(jué)得你是一個(gè)可以信任的人。
二、與其授之以魚不如授之以漁。呂洞賓點(diǎn)石成金的故事告訴人們的是人心不足蛇吞象的道理。換個(gè)
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，而別人給我代買的這盒字體大，怎么回事啊？”我接過(guò)來(lái)進(jìn)行比較，真的是。好在小王對(duì)我店的卷煙百分百信任，于是大喊上當(dāng)，說(shuō)
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簡(jiǎn)樸、群眾信任的領(lǐng)導(dǎo)班子。下一步，要重點(diǎn)在“五抓”上下功夫：一是抓理論學(xué)習(xí)和政治教育，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際本領(lǐng)；二是抓組織建設(shè)，
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等級(jí)，對(duì)A類戶，本著“信任與保護(hù)”原則，每季度走訪一次，幫助提高卷煙銷量，做好指導(dǎo)等相關(guān)服務(wù)工作，管理目標(biāo)保持為A類戶
