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本子就將它甩在零食柜里,也沒(méi)有應(yīng)我一句話。
“呃,大哥,現(xiàn)在這煙賣得怎么樣?”為了打破這種尷尬的局面,我厚著臉皮繼續(xù)開(kāi)口
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勢(shì)必會(huì)紅紅火火,反之卷煙銷售搞得不是怎么好的零售戶,其零售工作也不會(huì)怎么樣。最近我采訪許多零售戶時(shí),他們都是這么說(shuō)。由此我們足以看得出零售戶抓好卷煙銷售工作的重要性。那么如何
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回家后把小李的想法和老伴說(shuō)了一遍。老伴說(shuō):“我對(duì)生意不了解,心里沒(méi)底。煙賣不完霉了怎么辦?飲料賣不完過(guò)期怎么辦?食品被老鼠啃了怎么
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的,但是具體怎么管,是否配額,是否限量,是否以后所有尼古丁都要從ZY買這個(gè)不確定。但是可以肯定的是,今后電子煙市場(chǎng)是得尼古丁者的天下
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,搞的是客戶關(guān)系管理,是連接煙草公司和零售終端的橋梁與紐帶。怎么樣才能把市場(chǎng)做好,把客戶服務(wù)好,提升行業(yè)的形象呢?那就
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一定是賠了,怎么辦,怎么辦哪,如果直接拒絕顧客所提要求,那顧客就像上面這位老師碰到的情況就出來(lái)了,你這店主,怎么能這么
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漲船高,但要帶著需求跑該怎么辦?又比如:高端品牌狀態(tài)好沒(méi)問(wèn)題,但高端品牌缺乏活力,整個(gè)市場(chǎng)就跟著「咪一鳩樣」,怎么樣提振高端
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;有的甚至十幾年。這么長(zhǎng)的期限,神通廣大的“借證”當(dāng)事人各個(gè)環(huán)節(jié)是怎么對(duì)付過(guò)去的?特別是到期換證是怎么換到手的?客戶經(jīng)理和配送員從來(lái)不就此事和執(zhí)法人員溝通嗎
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全面,也考慮得很到位,請(qǐng)你梳理一下生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),盡量用咱們煙農(nóng)一看就明白的話寫,怎么樣?”“沒(méi)問(wèn)題,我晚上整理好就發(fā)給你
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;”我一聽(tīng),這是哪來(lái)的人啊,怎么這么個(gè)腔調(diào)呢?一看就是個(gè)大學(xué)生,因?yàn)楝F(xiàn)在好多大學(xué)生在我店附近租房住的。我說(shuō):“你要什么啊?