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”的“4+1”角色定位，落實(shí)“四化機(jī)制”，推動(dòng)基層服務(wù)站由建設(shè)向管理轉(zhuǎn)變。
硬件軟件統(tǒng)一化。強(qiáng)化硬件和軟件建設(shè)，做到形象標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、硬件配置統(tǒng)一、工作流程
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“服務(wù)爭(zhēng)先、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”實(shí)現(xiàn)“雙滿意”主題教育活動(dòng)，優(yōu)化調(diào)整客戶拜訪服務(wù)、信息溝通、品牌培育等工作流程，規(guī)范營(yíng)銷人員的精準(zhǔn)營(yíng)銷操作，讓員工和客戶共享和諧煙草的魅力
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高效、規(guī)范完成全年配送任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二是強(qiáng)化制度，增強(qiáng)自律意識(shí)。加強(qiáng)制度培訓(xùn)，嚴(yán)格制度執(zhí)行。按照各級(jí)局黨組相關(guān)要求，進(jìn)一步規(guī)范工作流程
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內(nèi)容測(cè)試。
通過(guò)此次培訓(xùn)，參會(huì)人員更加全面掌握了卷煙市場(chǎng)信息采集工作流程，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)信息采集重要性的認(rèn)識(shí)，明確了信息采集工作的新要求和新特點(diǎn)。大家表示
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、強(qiáng)化純度，周密組織、善始善終”工作要求，嚴(yán)格執(zhí)行散葉收購(gòu)工作流程，嚴(yán)把純度關(guān)，堅(jiān)持做到約時(shí)定點(diǎn)、輪流交售、集中運(yùn)輸，把專業(yè)化
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生長(zhǎng)情況；參觀了滿堂紅鄉(xiāng)新建的烘烤小區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)查看了煙農(nóng)收煙、編煙、烤煙等工作流程，聽(tīng)取了烘烤小區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)于當(dāng)前烤煙生產(chǎn)工作的介紹。
通過(guò)全面深入的實(shí)地調(diào)研
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”工作流程，明確“兩打三掃”相關(guān)工作環(huán)節(jié)監(jiān)管人，報(bào)省局（公司）備案。各環(huán)節(jié)監(jiān)管人要填寫工作日志，及時(shí)跟蹤管理。各市局（公司
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汗水，在默默無(wú)聞中按照工作流程、把握工作節(jié)奏將卷煙送到零售客戶家中。
定期走訪零售戶，是客戶經(jīng)理日常的例行工作。盡管高溫十分炎熱，汗水浸濕了衣衫
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客戶經(jīng)理核心職能重新制定工作流程和基礎(chǔ)工作考核辦法，進(jìn)一步明確責(zé)任、劃分主次、分工協(xié)作。更加注重個(gè)性化服務(wù)，通過(guò)每天不少于5個(gè)小時(shí)的市場(chǎng)拜訪，滿足零售客戶的不同需求
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分級(jí)散葉收購(gòu)模式（站點(diǎn)一體化模式和集中分級(jí)定時(shí)收購(gòu)模式）的運(yùn)行模式、人員配置、崗位職責(zé)、工作流程、散葉堆碼等工作要求；二是充分認(rèn)識(shí)到等級(jí)純度是卷煙工業(yè)企業(yè)關(guān)注
