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:一是統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng),把“規(guī)范市場、加強監(jiān)管”作為專銷聯(lián)席機制的重要內(nèi)容;二是加強管理、督促落實,使明碼標價、柜臺陳列、店面形象等市場維護得到有效
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“兩員”片區(qū)實行全覆蓋,對店面形象、卷煙陳列展示、135工作法應(yīng)用、新《客戶服務(wù)手冊》的使用及客戶基本信息、客戶類別、卷煙經(jīng)營記錄、客戶服務(wù)記錄、訂貨計劃及庫存登記,各類
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;分成四個檢查小組,對全區(qū)二十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)三十八家標準店進行了全面、細致地大檢查。
本次檢查從標準店的基礎(chǔ)管理、運行管理、功能發(fā)揮三個大方面,又從店面環(huán)境、設(shè)施維護、商品陳列
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;對放置時間較長的樣品及時清理更換;保持店面卷煙擺放整齊有序,促進卷煙銷售,提高經(jīng)營收益。
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的心理和消費習(xí)慣,積累銷售經(jīng)驗,以便在今后的銷售中發(fā)揮借鑒作用。
三是加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)。指導(dǎo)零售客戶維護好店面形象,把重點推介的卷煙品牌擺放在醒目位置
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齊全,給消費者提供更多的選擇機會,從而留住更多的顧客;做好服務(wù)工作要“熱情”,節(jié)日旺銷期間,零售戶都格外忙碌,店面柜臺
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卷煙零售戶介紹福建中煙的有關(guān)情況及七匹狼產(chǎn)品的風(fēng)格特色、主要賣點。
二是積極推廣。精心選取“卷煙零售經(jīng)營服務(wù)標準店”和部分經(jīng)營能力較強、店面形象好、配合程度高的優(yōu)質(zhì)客戶,集中宣傳介紹
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;幫助卷煙零售戶規(guī)范店面柜臺“七統(tǒng)一”,實現(xiàn)明碼標價銷售,保護零售戶和消費者合法利益,為專賣管理工作的開展?fàn)I造了良好的工作氛圍。
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;總結(jié)銷售經(jīng)驗,以便在節(jié)后的銷售中發(fā)揮借鑒作用。
三是從“優(yōu)”處著力,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。指導(dǎo)零售客戶美化店面形象,把重點推介的卷煙品牌擺放在醒目位置
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煙草在線冷水江消息 為進一步激發(fā)零售客戶的店面維護意識,不斷提升卷煙零售終端形象,1月24日,湖南冷水江市煙草專賣局(分公司