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試點(diǎn),開(kāi)展工商協(xié)同營(yíng)銷試點(diǎn)工作。該項(xiàng)目承擔(dān)課題包括煙草行業(yè)工商企業(yè)營(yíng)銷功能定位研究、卷煙工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷中心建設(shè)模式研究、煙草商業(yè)企業(yè)營(yíng)銷中心建設(shè)模式研究、卷煙市場(chǎng)信息采集分析與應(yīng)用體系研究
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終端柜臺(tái)“七統(tǒng)一”維護(hù)工作,加大零售柜臺(tái)的清理工作,確保柜臺(tái)的使用規(guī)范性;三是強(qiáng)調(diào)了動(dòng)銷臺(tái)帳市場(chǎng)信息采集工作的重要性,價(jià)格采集工作是服務(wù)片區(qū)市
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的重要工作,建立了“7匹狼”信息采集點(diǎn)制度,客戶經(jīng)理走訪中要向“7匹狼”經(jīng)營(yíng)情況較好的客戶請(qǐng)教銷售經(jīng)驗(yàn),歸納總結(jié)出優(yōu)質(zhì)適用的“7匹狼”營(yíng)銷策略,推廣到
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全面收集和捕捉價(jià)格、品牌、專賣、市場(chǎng)等信息,主動(dòng)、真實(shí)、全面?zhèn)鬟f信息;并能夠篩選、分析、應(yīng)用卷煙經(jīng)營(yíng)信息,做到信息采集內(nèi)容廣泛,分析細(xì)致
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業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議精神,分析指出了分公司在開(kāi)展婚慶活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足,并提出工作要求:
一是要加強(qiáng)對(duì)卷煙銷售市場(chǎng)信息采集戶記錄動(dòng)銷臺(tái)賬工作的指導(dǎo)和管理
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系統(tǒng)調(diào)查監(jiān)測(cè),在向上級(jí)匯報(bào)病蟲(chóng)發(fā)生情況的同時(shí),還發(fā)布當(dāng)?shù)夭∠x(chóng)的調(diào)查結(jié)果和趨勢(shì)預(yù)報(bào),為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù);病蟲(chóng)信息的采集,按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
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,切實(shí)提升市場(chǎng)掌控水平。主要從提升需求分析預(yù)測(cè)的科學(xué)性和準(zhǔn)確率出發(fā),充分發(fā)揮直面市場(chǎng)、直面客戶、直面消費(fèi)者的優(yōu)勢(shì),積極探索創(chuàng)新信息采集方法方式,通過(guò)組織
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,積極做好客戶宣傳和經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),促進(jìn)品牌培育工作取得實(shí)效;加強(qiáng)市場(chǎng)信息采集網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極探索精準(zhǔn)營(yíng)銷;加強(qiáng)工商深度協(xié)同,
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;并對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)分類。
五是精準(zhǔn)實(shí)施需求預(yù)測(cè)。進(jìn)行需求定位,堅(jiān)持按月進(jìn)行上門信息采集,利用卷煙消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研、訂貨需求采集、投訴平臺(tái)、電子商務(wù)為一體的全方位采集渠道
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;其次市場(chǎng)信息采集中也應(yīng)突出客戶的需求和建議,把市場(chǎng)反映的突出信息、焦點(diǎn)信息的第一手資料及時(shí)、準(zhǔn)確的傳送到?jīng)Q策者,以便上級(jí)決策者對(duì)下一階段的策略制定有更多的參考性、依據(jù)性