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。按照行業(yè)統(tǒng)一部署完成生產經營決策系統(tǒng)、卷煙批發(fā)價格鎖定系統(tǒng)、市場信息采集與分析系統(tǒng)、預算管理軟件、資金監(jiān)管軟件、資產管理軟件、審計軟件和人力資源軟件部署實施工作，實施網站系統(tǒng)升級和辦公
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，煙草公司的服務營銷策略就不能落到實處。
四、客戶經理作為卷煙銷售戰(zhàn)線的一員，具有核心主導地位。首先客戶經理每天接觸客戶，對市場信息采集準確且直接
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;重新梳理內部業(yè)務流程，將工作法與貫標、對標有機結合起來，進一步發(fā)揮一線營銷人員在終端建設中的作用，打造一流的服務品牌。
5.認真開展市場信息采集和分析
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電子商務、消費者數(shù)據(jù)、終端推廣3個平臺，建立1個三維信息采集體系。
二是推行“135”工作法，客戶服務求突破。強化客戶服務，以“滿意是我們永無止境的追求”為
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服務質效，煙草營銷團隊以“深調研、精分析、優(yōu)服務”為行動綱領，銳意創(chuàng)新服務模式，精心構筑市場信息采集機制，著力確保信息采集精準無誤，
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工作中，堅持研判強基，筑牢終端服務硬支撐。通過信息采集和市場調研，全面掌握零售戶經營狀況，多渠道多觸點采集零售戶服務需求，提供個性化經營
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立馬就回復，服務好得很?！薄?0后”黔彩終端客戶范美權發(fā)自肺腑的感謝老陳。卷煙營銷部副主任翻著2025年3月的信息采集三級核查抽查表說：“老陳服務片區(qū)的零售戶信息采集庫存品
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;加強信息共享搭建統(tǒng)一的信息共享平臺：整合各部門的信息資源，搭建統(tǒng)一的涉煙違法犯罪信息共享平臺。該平臺應具備信息采集、存儲、分析、共享等功能，實現(xiàn)各部門之間信息
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，嚴格規(guī)范倉儲、分揀、運輸和配送等業(yè)務，依托電子煙相關信息系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)信息的采集、維護、上傳等工作,加強安全管理,落實安全責任。第四條 建立健全管理規(guī)范、安全可控、服務
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;基本消除了服務盲點，實現(xiàn)了卷煙服務的全覆蓋；建立了統(tǒng)一的信息平臺，有效實現(xiàn)市場信息、采集信息、客戶信息共享，建成了“電話訂貨、網上配貨、電子結算
