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，從抓好上柜率和動(dòng)銷率上下功夫，擴(kuò)大品牌宣傳面，提高培育能力，提升培育效果。三是強(qiáng)化終端建設(shè)。把加強(qiáng)終端建設(shè)作為打牢營(yíng)銷工作基礎(chǔ)的重點(diǎn)，掌握
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的培訓(xùn)宣貫，確保其掌握煙草專賣法律法規(guī)知識(shí)；對(duì)未訂貨、拆遷停業(yè)的零售戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)梳理，結(jié)合實(shí)地走訪情況，按流程注銷停業(yè)戶，規(guī)范轄區(qū)
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;嚴(yán)厲查處“元春”期間內(nèi)外勾結(jié)、強(qiáng)買強(qiáng)賣、虛擬訂貨等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，確?！霸骸逼陂g卷煙經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)有序。二是有效預(yù)防預(yù)警，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。梳理掌握內(nèi)管綜合管控平臺(tái)預(yù)警規(guī)則
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的卷煙庫(kù)存進(jìn)行詳實(shí)登記、比對(duì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異動(dòng)客戶，并進(jìn)行分類管理、動(dòng)態(tài)跟蹤、重點(diǎn)打擊。
二是細(xì)致入微勤排查。定期關(guān)注系統(tǒng)預(yù)警信息，結(jié)合日常掌握的異常情況
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，幫助客戶掌握現(xiàn)代終端設(shè)備的操作技巧，提升客戶系統(tǒng)應(yīng)用水平?！?
三是跟進(jìn)后期維護(hù)。日常拜訪中，對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行信息系統(tǒng)使用輔導(dǎo)，解決系統(tǒng)使用中
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技巧、記憶方法等方面與學(xué)員進(jìn)行深入的溝通交流；采取隨堂提問、測(cè)驗(yàn)的方式，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，鞏固學(xué)員對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握；分析測(cè)評(píng)結(jié)果，
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技巧、記憶方法等方面與學(xué)員進(jìn)行深入的溝通交流；采取隨堂提問、測(cè)驗(yàn)的方式，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，鞏固學(xué)員對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握；分析測(cè)評(píng)結(jié)果，
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近日，甘肅省天水市秦州區(qū)營(yíng)銷部強(qiáng)化“四注重”，有效促進(jìn)客戶服務(wù)水平提升。
注重市場(chǎng)分析要精準(zhǔn)。根據(jù)轄區(qū)客戶業(yè)態(tài)、地理位置以及經(jīng)營(yíng)能力不同，全面掌握
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一考，利用每周例會(huì)時(shí)間進(jìn)行測(cè)試，強(qiáng)化對(duì)現(xiàn)行有效的專賣法律法規(guī)、行業(yè)近期出臺(tái)的相關(guān)文件要求的掌握，以考促學(xué)，以學(xué)促用，不斷豐富專賣人員
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、電工為主的操作技能，通過一個(gè)月的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，掌握車間新設(shè)備、新工藝，加強(qiáng)鉗工、電工基本技能儲(chǔ)備。
由淺入深，專業(yè)帶教培訓(xùn)。開展為期11個(gè)月
