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聊聊天，他（她）們喜歡聽什么我就說些什么，盡量討老年顧客的歡心，這么做會(huì)拉近我和老年顧客的距離，讓老年顧客感到我和他
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的打擊，再一次是她的單位領(lǐng)導(dǎo)去醫(yī)院看她，安慰她、鼓勵(lì)她，她的同事利用休息時(shí)間去家里陪她聊天，不斷的開導(dǎo)她，幫她走出那段陰霾的時(shí)光
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，知識過硬
在長時(shí)間與張鳳的聊天溝通中，我發(fā)現(xiàn)，張鳳對于自己修煉本領(lǐng)，最為過硬的便是對卷煙專業(yè)知識的掌握。
“其實(shí)銷售就是要讓顧客信任
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回來就開始耍起酒瘋，說妻子沒有把店里的貨架收拾干凈了，貨物沒有擺上貨架了，只顧給顧客聊天了，沒完沒了的給心底善良的妻子找茬。
今年春節(jié)過后
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打麻將的，真不錯(cuò)啊。一會(huì)兒，鄰居坐在我店里聊天，麻友們叫鄰居過去有人要換零錢，鄰居便讓我?guī)退龘Q，我拿過錢一看驚訝了，是
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，便開始來到群里逗樂，通過聊天來挖掘顧客對卷煙的真實(shí)反饋意見，比如，顧客購買之后，評價(jià)哪種卷煙好抽，哪種卷煙味道不是很好
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;應(yīng)該依法嚴(yán)厲打擊，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)放心滿意的購物環(huán)境。在與身邊幾位卷煙零售戶聊天時(shí)，經(jīng)常聽到有的老板說：假煙利潤大、賺錢多，即使被煙草局發(fā)現(xiàn)
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煙草在線專稿
小煙卷兒：這些天我都有點(diǎn)不敢上網(wǎng)聊天，因?yàn)楹芏嗤袀兌荚谡f工作壓力大，畢竟咱們的壓力也大。
老煙斗：壓力大也正常
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穩(wěn)定細(xì)支煙消費(fèi)群體。如果老顧客購買細(xì)支煙，多和他們拉家常、聊天、通過溝通交流，拉近距離，增加人氣，營造細(xì)支煙銷售氛圍。二是精心培養(yǎng)新顧客。做到細(xì)
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前去選購。還進(jìn)了一個(gè)同行群，有空閑時(shí)間，與大家在一起聊聊天，分享一天的收獲。而且還非常的有心，建立顧客答案，顧客的詳細(xì)地址
