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。即使受到利益誘惑,也不能動(dòng)心。
八、卷煙的陳列面積盡量大些,陳列的數(shù)量盡可能多些,種類(lèi)盡可能全些。這樣,顧客會(huì)覺(jué)得你有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力
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認(rèn)為作為一個(gè)卷煙零售戶要誠(chéng)實(shí)熱情,遵規(guī)守法。這是做好卷煙經(jīng)營(yíng)的前提和基礎(chǔ),絲毫不能含糊和大意。
我們知道,在我國(guó)當(dāng)前乃至今后很長(zhǎng)時(shí)間都將堅(jiān)持卷煙專(zhuān)賣(mài)制度
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,不能及時(shí)訪煙;一時(shí)半會(huì)查不到新品卷煙價(jià)格;不知曉卷煙促銷(xiāo)新政策,缺乏預(yù)防卷煙調(diào)包常識(shí)等等。有時(shí),想打客戶經(jīng)理的電話,
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:齊心合力把貨定 政策從優(yōu)皆雙贏
零售戶A:備貨千萬(wàn)不能盲目而為之,根據(jù)顧客消費(fèi)水平的高低,消費(fèi)習(xí)慣的改變,每年的熱銷(xiāo)產(chǎn)品也不一樣
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;眉毛胡子一把抓的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種工作環(huán)境下,專(zhuān)賣(mài)人員對(duì)于市場(chǎng)的監(jiān)管往往是流于形式、走馬觀花、并不能都深入的、系統(tǒng)的對(duì)監(jiān)管工作落到實(shí)處;對(duì)于大戶、重點(diǎn)違規(guī)戶、約談客戶的監(jiān)管往往最后
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當(dāng)做一件大事來(lái)辦。要自覺(jué)地增強(qiáng)憂患意識(shí),不能總想著行業(yè)過(guò)去的輝煌,老是覺(jué)得有著無(wú)限的優(yōu)越感,從而工作缺乏動(dòng)力,缺乏積極性和主動(dòng)性。一個(gè)客戶經(jīng)理
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當(dāng)面說(shuō)過(guò)期牛奶不能喝,讓顧客感覺(jué)非常尷尬的事情。顧客要拿回來(lái)調(diào)換,親戚考慮已經(jīng)被小孩拆了包裝勸說(shuō)算了。但那位顧客心中不悅,隨后找上柳XX,但柳XX
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。不光長(zhǎng)得好長(zhǎng)得俊,還需要一種談吐和心里散發(fā)出來(lái)的外化標(biāo)志,讓如沐春風(fēng),如坐春風(fēng)里,如拂楊柳風(fēng),心旌搖蕩而不能自持的去追求這個(gè)
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練。三是圓通能力,不能沒(méi)有原則,但也要通融,而又不能圓滑,簡(jiǎn)而言之,大事講原則,小事講風(fēng)格,而對(duì)大小事的拿捏
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一輩子,真的是糟蹋了人生。我們不能每個(gè)人都學(xué)賈平凹,不善言、不善交際,但人家的實(shí)力就在哪里呢,會(huì)寫(xiě)字,能賣(mài)錢(qián),會(huì)寫(xiě)