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，我們可以給顧客講產(chǎn)品功能，引導(dǎo)其購(gòu)買。而與之對(duì)應(yīng)的是主觀型顧客，他不會(huì)回應(yīng)你的招呼，也不會(huì)聽你的介紹，這個(gè)時(shí)候我們只需微笑即可，
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和黑色，并且持久不變。試驗(yàn)的結(jié)果顯示：長(zhǎng)期觀察紅色的那個(gè)人，不但性格變得活潑、開朗，而且時(shí)刻將微笑掛在臉上，充滿自信；
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我們都要保持微笑、積極樂(lè)觀地和他們交流，以讓他們感受到快樂(lè)和幸福，感受到開心和高興。切忌低頭不語(yǔ)，或者板著臉孔說(shuō)話。細(xì)心是指在零售買賣過(guò)程中要仔細(xì)
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勸說(shuō)這位顧客盡快購(gòu)買。
這位顧客雖然點(diǎn)頭稱是，并微笑地面對(duì)陳玲老公的介紹，但是卻并沒(méi)有購(gòu)買的意思。這時(shí)，陳玲將另一位顧客送出門回來(lái)，她觀察發(fā)現(xiàn)
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姓客戶店門后，忍不住委屈地哭了出來(lái)。給父親打電話哭訴了一通之后，她又擦干淚水，折回頭面帶微笑站在店門口，苦口婆心向他宣傳公司的銷售政策。第二天
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們那里人家辦宴席喜歡用什么煙就用什么煙嘛。
最后轉(zhuǎn)到城關(guān)超市，一進(jìn)門老板立即微笑詢問(wèn)需要點(diǎn)什么。我們就說(shuō)出緣由，這個(gè)老板在了解到舅舅家地處山區(qū)，那里經(jīng)濟(jì)條件
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，我只能微笑面對(duì)，盡全力滿足。
后來(lái)，有了經(jīng)驗(yàn)，我干脆在秋冬季節(jié)把多余的紙箱子積攢起來(lái)，并盡量多問(wèn)配送員討要一些紙煙箱子，
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依然一臉微笑，指著煙柜玻璃上的“即時(shí)貼”說(shuō)：“這上面有煙草投訴熱線電話，你可以打電話投訴，發(fā)這么大的火，好像吃炸藥
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媒體則可以很好地避開，完全可以在不損害用戶內(nèi)容體驗(yàn)的過(guò)程中，通過(guò)微漫畫、微視頻、微笑話、微段子等不同形式，對(duì)某個(gè)品牌推廣內(nèi)容用植入的方式予以定制化手段推廣
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，以微笑營(yíng)銷和快樂(lè)營(yíng)銷的精神面貌天天去應(yīng)對(duì)自己的客戶。企業(yè)利用可用的資源與客戶建立長(zhǎng)期互動(dòng)，長(zhǎng)期溝通，長(zhǎng)期合作的雙贏關(guān)系，真正讓客戶看到好處，
