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;從來沒有想過周圍的一切已經(jīng)在多么寬大地包容著我們。一旦失去了，我們方感知到它的存在和益處，痛悔萬分。難道一定要等到失去時(shí)，我們才能在痛苦中細(xì)細(xì)咀嚼這份漠視
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，在水面下越深的勝任力要素越不容易被感知與挖掘。
圖1 勝任力冰山模型
我們從冰山模型中可以看出崗位勝任能力的構(gòu)成要素包括：
知識(shí)：員工在某一特定
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反復(fù)地出現(xiàn)于世界各地傳說和神話故事里面。著名心理學(xué)家卡爾?古斯塔夫?榮格認(rèn)為，每個(gè)人的心里都有一套感知原型的系統(tǒng)，這些原型具有相通的本質(zhì)，它們以神話元素在世
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。煙草企業(yè)要積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，努力推進(jìn)品類構(gòu)建，強(qiáng)化產(chǎn)品特色，以“有支撐、成體系、能感知”為總體要求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以核心技術(shù)為
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預(yù)期目標(biāo)和實(shí)際感知的差距，能夠反映商業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量水平現(xiàn)狀。就現(xiàn)階段我們商業(yè)企業(yè)的服務(wù)工作來說，雖然花費(fèi)巨大的人力、財(cái)力成本，但是并沒有形成一個(gè)服務(wù)品牌來
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;提升感知和控制能力，提升科技物流建設(shè)水平。
二是高質(zhì)量推進(jìn)精益物流建設(shè)。公司通過系統(tǒng)謀劃，開展了精益六西格瑪物流管理。按照導(dǎo)入精益理念、設(shè)立目標(biāo)愿景、制訂實(shí)施路徑的步驟
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;就可以超越服務(wù)的物理特性和使用價(jià)值，創(chuàng)造出品牌感知，豐富品牌意象，提升服務(wù)魅力，強(qiáng)化消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，促使客戶對(duì)服務(wù)品牌忠誠(chéng)
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許多欲望渴求，很多人在苦苦掙扎，我們應(yīng)該保持心的純凈，有一個(gè)正確的世界觀，這樣才能感知生活中的真善美與假惡丑，寫出真正感人的作品
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零售終端經(jīng)營(yíng)卷煙的知情權(quán)；零售終端隨時(shí)向商業(yè)企業(yè)反饋市場(chǎng)信息、提出各項(xiàng)建議等，使終端成為行業(yè)全面感知消費(fèi)變化、深入把握消費(fèi)需求的“感應(yīng)器”，實(shí)現(xiàn)信息交流和對(duì)接
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，不需要什么太多的甜言蜜語(yǔ)，他們需要被感受，被感知，被感動(dòng)，拿出真切實(shí)際的行動(dòng)來，在言行上和實(shí)際行動(dòng)中感化職工，給
