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放在地上或亂堆亂放在其他潮濕部位的客戶做到友情提醒;對(duì)不慎受潮的卷煙,幫助迅速采取吸潮措施。
三是加強(qiáng)策略指導(dǎo)。結(jié)合零售戶的實(shí)際需求,合理確定進(jìn)貨計(jì)劃
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銷售,配合煙草公司的營銷策略,從而更好地保障自己的利益。
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品牌宣傳,通過對(duì)片區(qū)零售戶的訂單、經(jīng)營情況進(jìn)行聯(lián)合監(jiān)管,提高工作效率。
三是分析數(shù)據(jù),提升服務(wù),引導(dǎo)零售戶合理訂貨。要求客戶經(jīng)理熟悉營銷策略
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圍繞總經(jīng)理室前期組織評(píng)審的公司重點(diǎn)項(xiàng)目,對(duì)公司2015年上半年的生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)行回顧、總結(jié)與展望。分享了《提升顧客滿意度機(jī)制的構(gòu)建和完善》、《減小產(chǎn)品波動(dòng)的生產(chǎn)策略策劃》和《公司項(xiàng)目管理流程
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,專賣部門對(duì)片區(qū)客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,加強(qiáng)對(duì)片區(qū)內(nèi)的卷煙零售戶卷煙供貨策略進(jìn)行宣貫工作。
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兼顧、全面覆蓋”為識(shí)別要求,以“準(zhǔn)確定位、科學(xué)評(píng)估”為評(píng)估要求,以“策略嚴(yán)謹(jǐn)、措施有效”為控制要求,全面細(xì)致地開展了本次培訓(xùn),為法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系
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“訂其所需、盡其所能,不夸大、不透支”原則,將貨源屬性細(xì)分為完全滿足、均衡滿足、緊俏、新品四大類,制定差異化投放策略。
健全客戶分類管理。實(shí)行貨源供應(yīng)
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,針對(duì)客戶經(jīng)營特點(diǎn)、商圈環(huán)境等因素,為客戶“量身打造”最合適的經(jīng)營策略,滿足不同客戶的不同需求。
做好增值服務(wù),針對(duì)農(nóng)忙時(shí)節(jié),開展鄉(xiāng)村零售
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“金圣”升級(jí)版宣講會(huì)、上戶走訪等形式,擴(kuò)大對(duì)“金圣”品牌的影響力。針對(duì)重點(diǎn)客戶、潛力客戶、常規(guī)客戶,制定不同的宣傳策略,進(jìn)一步強(qiáng)化零售客戶對(duì)“金圣”系列卷煙
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,規(guī)范經(jīng)營行為。
一是加強(qiáng)內(nèi)部不規(guī)范行為的監(jiān)督。防止存在制定人情個(gè)性策略、克扣緊俏貨源,以及向零售戶低價(jià)收購卷煙等內(nèi)部人員不規(guī)范經(jīng)營行為的發(fā)生。
二是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象走訪。對(duì)