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居住的大多是從事漁業(yè)的中老年人，以往，他們的快遞包裹只能寄到島外代收點(diǎn)，取一次既耗時(shí)又費(fèi)神。有一次，溫州市煙草公司瑞安分公司的客戶經(jīng)理前來拜訪
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;也會(huì)更容易被大家接受和驗(yàn)證。五、選擇哪一種包裝選擇什么包裝，一般情況都是和年歲、閱歷和生活現(xiàn)實(shí)直接相關(guān)。中老年煙民，吸煙久，喜歡一種包裝，就會(huì)
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設(shè)置便民服務(wù)角，提供充電、熱水等免費(fèi)服務(wù)；針對(duì)農(nóng)村老年零售客戶，他們不僅設(shè)計(jì)大號(hào)字體的商品價(jià)格牌，標(biāo)注保質(zhì)期與使用說明，還定期上門
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，助力零售戶提升經(jīng)營(yíng)效率與服務(wù)質(zhì)量。此外，針對(duì)老年零售戶群體，黨員志愿者上門開展智能設(shè)備使用培訓(xùn)，讓服務(wù)更有溫度。持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)
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，幫助富華商行一步步拓展服務(wù)邊界。他協(xié)助曾海招接入了更多的便民服務(wù)項(xiàng)目，例如為附近居民開通手機(jī)話費(fèi)充值、水電煤費(fèi)用代繳等業(yè)務(wù)。對(duì)于不擅長(zhǎng)使用智能手機(jī)的老年人來說，
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企業(yè)微信發(fā)展為服務(wù)溝通的“加速器”—— 政策解讀短視頻定向推送，老年客戶也能通過語(yǔ)音消息快速聯(lián)系客戶經(jīng)理，溝通效率不斷提高。其中，標(biāo)簽功能成為精準(zhǔn)服務(wù)的核心抓手
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只需專心種植就好?！薄盁熑~產(chǎn)業(yè)還為農(nóng)村留守婦女和老年人提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，每年煙葉采收和分級(jí)時(shí)節(jié)，我們都需要大量勞動(dòng)力，這為不能外出打工的人提供了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì)
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，解決游客 “購(gòu)物攜帶難”的問題。此外，針對(duì)老年游客，店鋪還主動(dòng)提供 “代訂門票”“代叫出租車”等個(gè)性化服務(wù)，讓游客感受到貼心的關(guān)懷。如今，
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貨就空、滯銷煙堆到落灰”的情況，店鋪盈利持續(xù)下滑，愁眉不展。歐孝建的困境并非個(gè)例。在轄區(qū)內(nèi)，不少中老年零售客戶雖有多年經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，卻受年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)
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，真正實(shí)現(xiàn)訂貨、投訴、咨詢“一屏清”。同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注老年人、殘疾客戶等特殊群體，開展駐點(diǎn)幫扶、遠(yuǎn)程視頻教學(xué)、“一對(duì)一”屏幕共享診斷等服務(wù)，耐心幫助
