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：抓好打工消費(fèi)群體
春節(jié)前后，打工一族可以說是消費(fèi)的主力軍。無論是消費(fèi)量和消費(fèi)結(jié)構(gòu)，都是平時不能相比的。打工族手里有錢，他們也舍得消費(fèi)。一般春節(jié)
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以后再也不會登門了，并且他們還會把這個事件當(dāng)做話柄，一傳十十傳百，進(jìn)而影響了我的生意。經(jīng)歷了這次風(fēng)波之后，我決定痛改前非。絕對不能再缺少耐心啦
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格魅力。要想做好生意，首先要學(xué)會做人。于海燕說，做人一定要本分，不能靠歪門邪道，不能靠投機(jī)取巧。對顧客要以誠相待，將心比心，
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信息的機(jī)會，不能夠把市場完全掌握住，服務(wù)工作當(dāng)然也只能浮于表面。
二是要到店。節(jié)后的市場比較復(fù)雜，一方面社會購買力下降，一方面市場上有不少
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，對方都需要在農(nóng)忙的時候下地忙農(nóng)活，這就給顧客購買貨物帶來了不便，而我的身體不能自理，不能下地，這正好成為我做零售戶的優(yōu)勢，
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吳橋縣零售客戶祁國利
打“誠信”牌，使顧客體驗真誠
誠信經(jīng)營是一個店鋪恒久發(fā)展的基石。尤其是在節(jié)后經(jīng)營清冷慘淡的情況下，零售客戶如果不能做到誠信經(jīng)營、守法
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卷煙中不至于被動，不會盲目的去訂煙，在經(jīng)營中，我們堅決不能因一些瑣事和客戶經(jīng)理發(fā)生磕磕碰碰，要學(xué)會包容，他們畢竟負(fù)責(zé)的商戶較多
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，一個靠一個。不僅如此，有的員工不會說，顧客有需求也不能夠及時解決，還有的顧客就是能夠干活，可是卻不會說話。有的會說話，可是
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沒關(guān)系的，大哥，他不給兌，我給兌，無論怎樣都不能讓顧客吃虧啊！”我的一番話頓時讓那位大哥感動萬分，他十分不好意思地說
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，千萬不能“大意失荊州”。你失去的不僅是生意，是真金白銀，還可能有一些難以回頭的老顧客。
春節(jié)前煙生意好做，但要注意做到貨源充足不斷
