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，面面俱到，從橫向方面為客戶做好每件事，切實(shí)提升客戶的滿意度。
客戶服務(wù)工作的“深度”?？蛻舴?wù)工作的“深度”主要是指客戶服務(wù)工作的質(zhì)量方面。提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)工作是
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）客戶服務(wù)部副主任呂強(qiáng)說(shuō)。宜城局（營(yíng)銷部）始終把零售客戶滿意度作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)解決零售客戶的急難愁盼問(wèn)題。他們借助“徽映社區(qū)”平臺(tái)，開(kāi)辟
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C200）54環(huán)徑，5英寸，產(chǎn)自尼加拉瓜，售價(jià)6.5美元。茄衣是厄瓜多爾煙葉，茄套、茄芯是尼加拉瓜煙葉。這款羅布圖光澤度好，抽吸
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的舒心、放心，提高消費(fèi)者的回頭率，是每位零售戶思考的課題，筆者認(rèn)為，要想搞好卷煙零售，零售戶必須把握好“六個(gè)度”，以助力
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。客戶經(jīng)理應(yīng)根據(jù)零售客戶具體情況進(jìn)行終端美化方面的細(xì)心指導(dǎo)，在走訪中要時(shí)刻提醒客戶終端美化的重要性及長(zhǎng)期性，盡可能提高柜臺(tái)樣品展示的美觀度。
建議公司可以對(duì)形象好、配合
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;睜一只眼閉一只眼算了。于是乎，工作中的老好人現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，不僅導(dǎo)致一些工作得不到及時(shí)處理，甚至由此產(chǎn)生一些違規(guī)現(xiàn)象。
二、提高執(zhí)行力應(yīng)把握好“六個(gè)度”
一是
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;要想提高客戶的服務(wù)滿意度，可以根據(jù)不同客戶的不同服務(wù)需求，開(kāi)展“四式”服務(wù)。
一是對(duì)文化高的客戶提供“引導(dǎo)式”服務(wù)。對(duì)于文化水平高的客戶，他們希望在上
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的發(fā)展，這樣往往會(huì)降低網(wǎng)上訂貨客戶的滿意度，建議還是給予網(wǎng)上訂貨客戶的一定優(yōu)惠政策和緊俏煙供應(yīng)的傾斜。
存在的主要問(wèn)題和不足
（一）市場(chǎng)管理
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更好的促進(jìn)整個(gè)卷煙營(yíng)銷服務(wù)實(shí)效化開(kāi)展。
綜上所述，客戶經(jīng)理參與卷煙零售市場(chǎng)以及業(yè)戶管理必須有度，絕不能為了某一方面的利益而超越管理范圍任意損害業(yè)戶的合法利益，
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，致力于推廣“四網(wǎng)合一”，特別是“E商盟”系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和利用，提高了零售客戶對(duì)系統(tǒng)的依存度，從而加大終端功能發(fā)揮的力度。
【見(jiàn)聞錄】
歐軒名煙
