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技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動，讓職工盡情施展才藝；另一方面，主動邀請人大代表、政協(xié)委員、體育界人士及在校大學生前來參觀，向他們展示企業(yè)及品牌形象。廠外
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兩個月組織開展一次客戶經(jīng)理、功能終端客戶問卷調(diào)查，關(guān)注客戶利益，把握客戶需求。問卷調(diào)查主要內(nèi)容涉及信息采集、品牌形象展示、宣傳促銷、品牌培育、消費跟蹤方面客戶的主要需求
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以“中華”這個領(lǐng)先品牌為絕對主角的“獨領(lǐng)風騷”的格局。在全行業(yè)全面推進“卷煙上水平”的大背景下，零售價300元/條及以上價區(qū)這個高端煙市場正在以豐厚利潤、高附加值和對品牌形象的標志作用、價值
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。因此零售終端卷煙陳列就成為了煙草行業(yè)展示品牌形象、引導消費的唯一平臺。而卷煙作為一種特殊的消費品，其陳列與展示效果對其日常銷售二者之間有著密不可分的關(guān)聯(lián)。因為整潔、有序的陳列風格易于
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向高端延伸也不是短期之內(nèi)就能夠順利完成，這需要一個長期的積累過程?，F(xiàn)實中，規(guī)模型品牌形象在消費者的心目中大多與中低端價位的卷煙產(chǎn)品聯(lián)系在了一起。這個時候，
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”品牌核心價值，樹立“快樂服務、服務快樂”的品牌形象，闡釋“快樂是一種能力，能力創(chuàng)造業(yè)績，業(yè)績成就快樂”的品牌哲學，追求“點燃服務
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，使得品牌形象突出，讓消費者喜歡上了重點品牌，從而為品牌發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。
宣傳重點品牌文化內(nèi)容，要緊緊抓住消費者的心理需求，
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;膾炙人口的杰作，對企業(yè)和品牌形象的提升價值就不亞于一字千金的《圣經(jīng)故事》了。
4、產(chǎn)業(yè)帶動。煙草行業(yè)多元和配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，不乏有發(fā)展?jié)摿Α⒂懈偁帉嵙Φ钠髽I(yè)，
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。首先是建立品牌互動社區(qū)。在客戶服務QQ群上，從營銷咨訊、客戶互動、客我互動三個方面構(gòu)建網(wǎng)上互動社區(qū)。營銷咨詢在網(wǎng)上展示品牌形象、培訓經(jīng)營技能，并緊密結(jié)合近期客戶服務
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”打造者、服務品質(zhì)塑造者和品牌形象代言者。
“在開展服務品牌建設(shè)過程中，我們有五個方面的深刻體會，那就是服務品牌建設(shè)需要充分發(fā)揮文化引領(lǐng)、領(lǐng)導示范、系統(tǒng)關(guān)聯(lián)、全員參與
