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:“要是有本教程就好了”。
“其實(shí)我覺得可以整理一本關(guān)于新進(jìn)員工的實(shí)習(xí)教程大綱。這樣吧,師傅,你們把需要教學(xué)的知識(shí)告訴我,然后我就負(fù)責(zé)整理
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試點(diǎn)。通過選取專業(yè)的客戶經(jīng)理將“261工作法”流程步驟拍攝成視頻教程,改變以往文件式的學(xué)習(xí)方式,運(yùn)用通俗易懂的視頻教程,供全體營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)。
三是強(qiáng)化考核
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維修保養(yǎng),南通煙濾嘴公司近期通過單點(diǎn)課、視頻教程、專家線上培訓(xùn)等多種形式開展培訓(xùn),讓相關(guān)設(shè)備管理人員及時(shí)掌握新設(shè)備維修保養(yǎng)的技術(shù)要求,為如期完成全年濾棒訂單任務(wù)提供
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,強(qiáng)化參訓(xùn)人員對(duì)新系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和理解,確保全員上機(jī)實(shí)操無差錯(cuò)。三是圍繞業(yè)務(wù)實(shí)操深化技能進(jìn)階。結(jié)合視頻教程比對(duì),開展上機(jī)實(shí)操演練,通過評(píng)估分析存在的問題
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培訓(xùn)內(nèi)容。突出培訓(xùn)重點(diǎn),精細(xì)制作培訓(xùn)教程,對(duì)客戶訂貨、電子結(jié)算、品牌培育、守法經(jīng)營(yíng)等方面知識(shí)進(jìn)行重點(diǎn)講解,確保新入網(wǎng)客戶盡快進(jìn)入角色。精準(zhǔn)提升服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)不同
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區(qū)分公司“精細(xì)、精準(zhǔn)、精確”引導(dǎo)客戶做好信息采集工作。
一是精細(xì)指導(dǎo)服務(wù)。迅速組織全體營(yíng)銷人員進(jìn)行學(xué)習(xí),熟悉采集流程,并安排專人將操作步驟制成視頻教程,
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“重慶20年”的小盒粘貼教程,并經(jīng)質(zhì)管員示范指導(dǎo),讓員工盡快掌握小盒制作工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)中,工藝質(zhì)量檢驗(yàn)科質(zhì)檢員對(duì)員工的制作過程進(jìn)行全面的檢查與指導(dǎo)
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,無論是專業(yè)技能還是拓展知識(shí),充分利用工作之余時(shí)間觀看學(xué)習(xí)教程。
二是互幫互助學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮青年員工操作網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)快的優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)、教會(huì)身邊的老員工
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入網(wǎng)知識(shí)培訓(xùn),這是2015年以來該局(分公司)舉辦的第三期新入網(wǎng)零售戶培訓(xùn)班。
專題培訓(xùn)主要設(shè)置新入網(wǎng)客戶入門教程,包括卷煙訂購(gòu)流程、網(wǎng)上
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;以及關(guān)于移動(dòng)學(xué)習(xí)功能的使用介紹——《云端學(xué)習(xí)》。學(xué)員們還可以在登錄嬌子網(wǎng)絡(luò)學(xué)院后,在幫助功能中下載視頻,觀看學(xué)習(xí)詳盡的操作應(yīng)用教程。
據(jù)了解,此次升級(jí)