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”項(xiàng)目推進(jìn)情況進(jìn)行實(shí)地走訪調(diào)查,對(duì)示范街的每位客戶進(jìn)行全覆蓋走訪調(diào)查,查看客戶店內(nèi)布局、卷煙陳列及終端建設(shè)情況,引導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)變理念,要學(xué)會(huì)運(yùn)用新零售
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解,排查送貨偏差的=原因,全面摸排了解虛擬客戶,查看客戶卷煙庫(kù)存,細(xì)心收集市場(chǎng)異動(dòng)線索,匯總反饋給專賣部門,切實(shí)防范卷煙
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。客戶經(jīng)理老狄正在電腦跟前查看客戶訂貨情況哩!”
“莫麻達(dá)!等半小時(shí)我媳婦回來(lái),我騰出身立即訂煙!”馬軍護(hù)拍著胸脯說(shuō)。
“馬老板
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;身心開始舒展!初夏的風(fēng)真的有些醉人,緩緩步行于小徑上,兩旁是綴滿綠意的樹,靜靜地,只我一人,我似看客,
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,由主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)縣局督檢組成員,深入市場(chǎng)走訪卷煙零售戶,通過(guò)查看客戶服務(wù)手冊(cè)、與零售戶探討交流等方式,詳細(xì)了解客戶服務(wù)、專賣監(jiān)管、卷煙價(jià)格、網(wǎng)上
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市場(chǎng)化取向改革就是為了解放和發(fā)展生產(chǎn)力,解放就是在客觀實(shí)際工作中創(chuàng)新工作方式和方法,改革就是轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)理的職能職責(zé)和改變客戶貨源的需求量。
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煙草在線專稿 有兩個(gè)小故事,雖然都與招待客人有關(guān),但結(jié)果卻大相徑庭,很值得深思和玩味。
故事一:某大學(xué)管理學(xué)院的幾名教授到農(nóng)村山區(qū)考察農(nóng)村經(jīng)濟(jì)狀況。他們來(lái)到一個(gè)農(nóng)家ÿ
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做好知名品牌培育要抓住重點(diǎn);要有全局和大局意識(shí);做好前期準(zhǔn)備;加強(qiáng)客戶經(jīng)理工作平臺(tái)考核
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煙草在線專稿 曾經(jīng)看到過(guò)這樣一則故事,故事的主要內(nèi)容說(shuō)的是,某企業(yè)新招聘了一批畢業(yè)大學(xué)生,公司總經(jīng)理為表誠(chéng)意抽出時(shí)間準(zhǔn)備見見這些新來(lái)的員工。于是總經(jīng)理在點(diǎn)新員工名字的時(shí)候,把一個(gè)
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對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)講,如果其中的組成人員,只考慮自己,不考慮別人,也不尊重別人,就像一個(gè)鏈條一樣,一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,整個(gè)鏈條就會(huì)分崩離析。這個(gè)團(tuán)隊(duì)也就沒有了存在的意義。