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的店主已成為“e+微課堂”的第一批結(jié)業(yè)學(xué)員。通過培訓(xùn),這批學(xué)員不僅掌握了浙江煙草商業(yè)“香溢購”電商網(wǎng)站、“香溢通”店鋪管理系統(tǒng)、“香溢家”消費者會員之家等的操作,還
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的店主已成為“e+微課堂”的第一批結(jié)業(yè)學(xué)員。通過培訓(xùn),這批學(xué)員不僅掌握了浙江煙草商業(yè)“香溢購”電商網(wǎng)站、“香溢通”店鋪管理系統(tǒng)、“香溢家”消費者會員之家等的操作,還
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;有效擴大客群規(guī)模和門店能效。圖為一家家小店在數(shù)字化經(jīng)營平臺的支撐下觸網(wǎng)升級。徐竹華/攝“加入新零售,對店鋪運營也提出了更高要求。多虧了‘香溢通’,讓我這個‘甩手掌柜’省力
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工具 提速“示范升級版”“宣經(jīng)理,你上次和我說的香溢通系統(tǒng)真的這么有用啊,我們這種農(nóng)村小店,自己年紀(jì)也有點大了,會不會用不清楚?”“王老板,這個你不用擔(dān)心,我們的系統(tǒng)雖然功能豐富但是操作都很
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?!瘪R華美開心地分享著店鋪數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的紅利,“‘香溢通’就像一個‘智能管家’,非常好用、管用,我們可以清楚知道哪些商品走得快、哪些走不動,
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,支持非煙商品全錄入,支付寶結(jié)算等功能,盧春梅可以通過香溢通系統(tǒng)進(jìn)行店鋪管理。在客戶經(jīng)理的幫助下,她從“被動”到“主動”,除了用好常規(guī)
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,碰到問題積極向客戶經(jīng)理探討求教,然后再把自己掌握的內(nèi)容傳授給同行?! ?018年,浙江煙草面向零售戶推出了“香溢通店鋪管理系統(tǒng)”。他只要一有時間就開始琢磨
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,徐定仕會手把手地教同行使用“香溢通”系統(tǒng),為他們講解煙草專賣零售許可證相關(guān)政策等。徐定仕也因而成了同行們口中的“徐老師”。除了“徐老師”這一身份,徐定仕還是西坑
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“香溢通”使用熟練度等指標(biāo),找準(zhǔn)薄弱項,明確發(fā)力點。通過面對面實操講解、釘釘“香小秘”在線問答等多形式持續(xù)做好雙屏機等設(shè)備深度應(yīng)用,靶向施策、打通堵點
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結(jié)算。
推進(jìn)復(fù)工過程中,象山縣局(分公司)客戶經(jīng)理充分運用釘釘、香溢購、香溢通、香溢坊等工具,發(fā)布疫情防控信息、宣傳供貨安排、了解卷煙動銷