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的問卷調(diào)查工作,共調(diào)查30戶零售客戶,90個消費者。客服中心結(jié)合商圈(子類別)的地理屬性、檔次或規(guī)模等情況安排相應(yīng)片區(qū)的客戶經(jīng)理開展問卷調(diào)查。每個商圈
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銷售任務(wù),客服中心全程跟蹤督導(dǎo);全面提高七匹狼“通”系列上柜率,每日跟蹤上柜情況,強化二次推介力度;強化營銷人員隊伍培訓(xùn)
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煙草在線漳州消息 2011年5月26日下午,在岱山一樓會議室,福建漳州城區(qū)分公司卷煙戶零售戶代表、紅塔集團、浙江中煙及川渝中煙、城區(qū)分公司領(lǐng)導(dǎo)、客服中心全體人員
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的烤煙用電形勢和需求,該公司要求下屬相關(guān)部室、車間一方面要做好與政府相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社和農(nóng)戶的對接工作,各客服中心和供電所要主動與當?shù)卣煵菡?、村社?lián)系,
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;積極投身建設(shè)“誠信煙草”、“和諧煙草”、“文明創(chuàng)建”等活動,積極組織開展“文明科室”、“五好家庭”、“優(yōu)秀員工”的評比活動;積極開展“標準化客服中心”建設(shè)
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禮品,此舉極大的調(diào)動了零售客戶的參與熱情,客戶們積極搶答,場上氣氛十分活躍。然后,客服中心陳副主任從零售客戶現(xiàn)實利益和實際使用情況出發(fā)
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真煙外流等問題,堅決杜絕不規(guī)范經(jīng)營行為。
二、規(guī)范緊俏品牌卷煙貨源投放
一是對緊俏貨源投放做到公平、公正。客服中心在接到營銷中心下發(fā)的月度貨源總量后,首先要根據(jù)月度
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。就拿筆者同學(xué)經(jīng)歷過的一件事來說,前段時間,同學(xué)買了一部知名品牌的手機,結(jié)果沒有使用一個月就出現(xiàn)了故障,送到客服中心進行維修,客服
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;班子成員分別到縣級局(營銷部)專賣大廳、客服中心、中轉(zhuǎn)站、欣大直營店詳細了解了營銷、專賣和物流一線工作人員防控措施落實及防護用品配備情況,此外,
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,由許滸局長、羅小玲副經(jīng)理、專職安全員組成的檢查組一行針對城區(qū)局機關(guān)辦公室、各基層所、隊、客服中心等辦公場所開展了一次節(jié)前安全大檢查。同時,檢查組還就如何更好的提高企業(yè)安全管理提出