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六問(wèn)”，“六看”即看證件明示、商品陳列，是否有出租轉(zhuǎn)讓行為；看明碼標(biāo)價(jià)，是否有超千元銷售卷煙行為；看卷煙庫(kù)存數(shù)量與送貨小票是否合理
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零售戶的訂單量核查零售戶送貨小票的簽收數(shù)量，并對(duì)庫(kù)存進(jìn)行核實(shí)和盤點(diǎn)，了解零售客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力和卷煙庫(kù)存狀況，排查潛在的不規(guī)范經(jīng)營(yíng)隱患。
二是加強(qiáng)與零售戶
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處理，規(guī)范大戶經(jīng)營(yíng)行為。
三是做好卷煙配送車輛的抽查工作。按照預(yù)定檢查線路抽查配送車輛，通過(guò)核對(duì)送貨小票，檢查送貨是否到位、是否有克扣截留套購(gòu)卷煙等方面不
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到位。核對(duì)訂貨小票訂購(gòu)數(shù)量是否全部送貨到位，到貨確認(rèn)是否存在代簽現(xiàn)象，主要檢查了解是否存在內(nèi)部人員參與克扣、截留、倒賣卷煙、大戶控制小戶等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
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隙、責(zé)任到人、監(jiān)管到位?！? 二是明察暗訪與滿意度調(diào)查相結(jié)合。嚴(yán)格按照柔性執(zhí)法工作相關(guān)要求，通過(guò)查看零售戶的小票、品牌上柜、價(jià)格執(zhí)行、詢問(wèn)交談等多種形式深入調(diào)查，堅(jiān)持集中
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；三看訂貨小票是否符合內(nèi)管工作要求。
“三問(wèn)”：一問(wèn)經(jīng)營(yíng)者自身卷煙經(jīng)營(yíng)情況；二問(wèn)周邊違法經(jīng)營(yíng)情況；三問(wèn)系統(tǒng)內(nèi)專賣執(zhí)法，營(yíng)銷、配送
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（組），通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)部門提供的《2014年煙農(nóng)電子檔案》基本信息、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行POS機(jī)刷卡記錄數(shù)據(jù)小票、走訪農(nóng)戶等進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)2014年煙用物資銷售款電子
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。要求稽查員提高工作細(xì)致度，通過(guò)向零售戶了解信息、檢查卷煙異碼、查看庫(kù)存和購(gòu)貨小票及銷售數(shù)據(jù)是否異常等做好市場(chǎng)信息采集，要求客戶經(jīng)理進(jìn)一步融洽客我關(guān)系，切實(shí)
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組合拳。
一是著力提升客戶經(jīng)理貨源流量的分析判斷能力。要求客戶經(jīng)理按照業(yè)態(tài)分類對(duì)銷售情況進(jìn)行實(shí)地走訪、詢問(wèn)，查閱銷貨清單、送貨小票，查看卷煙庫(kù)存等，掌握
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送貨小票上簽字等不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。
