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,讓“三自”客戶力量廣泛參與,聽取意見、改進(jìn)不足。
三是轉(zhuǎn)變方式創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新考核方法將服務(wù)工作與業(yè)績(jī)考核、年度考核掛鉤。創(chuàng)新滿意度調(diào)查方法,對(duì)滿意度低
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,在工作方法上,變過去的被動(dòng)查市場(chǎng)為主動(dòng)搞好監(jiān)管,變過去的只懲罰不法行為,為客戶做好事前,事中,事后全過程服務(wù)
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(點(diǎn))收購(gòu)期間各項(xiàng)工作事務(wù);二是要根據(jù)工作實(shí)際合理創(chuàng)新工作方法,針對(duì)煙葉倉(cāng)庫(kù)容量有限這一問題,要充分發(fā)揮聰明才智,努力創(chuàng)新工作方法
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,要求所有營(yíng)銷人員要端正態(tài)度,本著提高工作效率、提升工作水平、提高客戶滿意度的學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握“135”工作法的具體工作流程及工作方法;
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、工作方法、工作效果”,貴州納雍縣出臺(tái)了“四查四整治”工作方案,主要內(nèi)容是:
查干部員工對(duì)待基層一線和群眾的服務(wù)態(tài)度,整治對(duì)待群眾冷漠生硬
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,通過查問題,尋差距,完善制度,提高服務(wù)水平,改進(jìn)工作方法和質(zhì)量,講求效率,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)上水平,
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態(tài)度,本著提高工作效率、提升工作水平、提高客戶滿意度的學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)并掌握“135”工作法的具體工作流程及工作方法;二是要求所用營(yíng)銷人員要嚴(yán)格按照“135
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"。好的工作方法,往往可以事半功倍。所以正確的工作方法,也是我們提效率、促成功的一大法寶。
三、緊密工作計(jì)劃。
我們每天的工作時(shí)間就那么多,如何
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向前副局長(zhǎng)的主題報(bào)告,分析了當(dāng)前專賣、財(cái)務(wù)、“兩項(xiàng)工作”工作中存在的問題與不足,特別提出要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,將先進(jìn)工作方法運(yùn)用到專賣的大案要案?jìng)善七^程中
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新老員工結(jié)對(duì)制,集體幫帶制等活動(dòng)形式為載體,把優(yōu)良的工作作風(fēng)、工作方法傳給新員工。
幫:利用工作、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等有效途徑,幫助新客戶經(jīng)理提高綜合