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相關(guān)內(nèi)容，以免影響李現(xiàn)聲譽(yù)。對(duì)于上述侵權(quán)行為，李現(xiàn)工作室要求刪除侵權(quán)內(nèi)容、賠禮道歉，以及賠償損失。如果狼煙天下未經(jīng)授權(quán)使用李現(xiàn)形象和名字進(jìn)行推廣，
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，是白云村委會(huì)彝族煙農(nóng)張國(guó)強(qiáng)發(fā)來(lái)的道歉短信。
原來(lái)，就在前一天中午，作為煙農(nóng)代表的張國(guó)強(qiáng)因?yàn)楹榷嗑圃谫u(mài)煙時(shí)鬧事。黃國(guó)華以特有的耐心和韌勁，
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下，小心人設(shè)崩坍。
北京控?zé)焻f(xié)會(huì)給此事件定性，稱室內(nèi)禁止吸煙，希望王源正視錯(cuò)誤，道歉并接受處罰。5月21日14時(shí)44分，王源
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，我的臉“騰”的一下紅了，忙向顧客道歉說(shuō)”q”剛開(kāi)店不久，對(duì)卷煙不太了解，我不是故意的。顧客聽(tīng)了我的話點(diǎn)點(diǎn)頭，表示理解。從那時(shí)起
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要主動(dòng)登門(mén)道歉，求得客戶的諒解。
張經(jīng)理告訴筆者，經(jīng)過(guò)自己的正確心態(tài)調(diào)整，堅(jiān)定了自己的信念。后來(lái)5月份的走訪中，他特地帶上兩包紅棗
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不予理會(huì)。雖然我們店家有錯(cuò)，但是我們可以向顧客道歉，可以退款，就是對(duì)顧客的無(wú)理要求不能滿足?，F(xiàn)在，有極少數(shù)的刁蠻顧客，只要抓住了商家
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產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題。我接到電話也非常驚訝，可是我要先穩(wěn)住客戶的情緒，馬上先拿兩瓶平時(shí)沒(méi)有出過(guò)問(wèn)題的酒，先賠禮道歉，笑臉相陪，一定
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一時(shí)疏忽，把標(biāo)寄到別人的頭上了，但寄到哪里了，也找不到了，于是周老連連向道歉，并退昌琦標(biāo)款，真弄得昌琦不好意思
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熱情、和氣生財(cái)準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。以下是我在經(jīng)營(yíng)中見(jiàn)聞和親身經(jīng)歷總結(jié)出的一些小經(jīng)驗(yàn)供大家參考。
遇事冷靜莫生氣
上周，某酒業(yè)的送貨車(chē)撞壞了程婆婆家的貨。事后，司機(jī)并沒(méi)有賠禮道歉
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了，所以我也極力壓抑著心中的怒火。后來(lái)他的丈夫及時(shí)跑出來(lái)向我道歉：“大哥對(duì)不起啊，昨晚我們吵架了。估計(jì)她心里余怨未消呀，請(qǐng)諒解。我們店里確實(shí)沒(méi)有黃鶴樓
