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，優(yōu)化送貨線路，盡可能減少物流終端送貨用車數(shù)量，提高配送效率，降低運(yùn)行成本。
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;人均卷煙配送效率每年上升2%；成本費(fèi)用利潤(rùn)率提升1.5個(gè)百分點(diǎn)以上，三項(xiàng)費(fèi)用率每年下降0.1個(gè)百分點(diǎn)。五是管理升級(jí)。發(fā)揮精益營(yíng)銷、精益物流、精益專賣、精益機(jī)關(guān)建設(shè)的示范帶
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以上；人均卷煙配送效率每年上升2%；成本費(fèi)用利潤(rùn)率提升1.5個(gè)百分點(diǎn)以上，三項(xiàng)費(fèi)用率每年下降0.1個(gè)百分點(diǎn)。
五是管理升級(jí)。發(fā)揮精益營(yíng)銷、精益物流、精益
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，提高了配送效率。
一是根據(jù)現(xiàn)有全州正常營(yíng)業(yè)客戶每周平均訂貨量，對(duì)訂貨量偏低的客戶，適當(dāng)調(diào)整配送（訪銷）頻度，實(shí)現(xiàn)每月
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，向更高的管理水平邁出了堅(jiān)實(shí)的一步?！? 近年來，卷煙物流配送中心一直致力于應(yīng)用智能化手段提升配送服務(wù)質(zhì)量，提升配送效率?！∽?011年起，卷煙
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配送效率。
四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)增強(qiáng)送貨人員的服務(wù)意識(shí)，為零售戶提供人性化、親情化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。力所能及地解決零售戶經(jīng)營(yíng)和生活中的問題，切實(shí)
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，科學(xué)制定和落實(shí)卷煙送貨安排，同時(shí)，抽調(diào)、增派送貨力量，進(jìn)一步提升卷煙配送效率和質(zhì)量。
二是明確相關(guān)人員責(zé)任?？h局（營(yíng)銷部
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;同時(shí)，定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過經(jīng)典服務(wù)案例，讓送貨員了解到服務(wù)質(zhì)量提高的方向在哪里。
三是提高配送效率。結(jié)合九江實(shí)際情況，綜合考慮道路狀況、送貨時(shí)間
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配送路程遠(yuǎn)、耗時(shí)長(zhǎng)，成為制約物流配送效率提升的一大難點(diǎn)。為破解“偏遠(yuǎn)”難題，玉溪市煙草專賣局通過開展深入廣泛的客戶調(diào)研，了解該部分客戶日常的銷售及庫存情況
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配送效率，但大量廢棄PE膜若處理不當(dāng)，極易造成“白色污染”。為破解這一難題，一方面，麻城市局通過多渠道宣傳普及PE膜回收的生態(tài)價(jià)值，
