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保護(hù)好廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。
三是突出舉報(bào)電話宣傳。廣泛宣傳“12313”煙草專賣品市場(chǎng)監(jiān)管舉報(bào)電話，讓廣大消費(fèi)者都能認(rèn)識(shí)、理解和支持煙草專賣行政執(zhí)法工作，并能正確運(yùn)用
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協(xié)作，凝聚執(zhí)法合力，形成有效震懾力，不斷提升市場(chǎng)凈化率。
三是宣傳“12313”，確保投訴舉報(bào)渠道暢通。采取印發(fā)傳單、發(fā)放名片、張貼告示
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“12313”舉報(bào)投訴電話的宣傳力度，提高卷煙零售戶對(duì)轄區(qū)稽查員的聯(lián)系和對(duì)“12313”舉報(bào)投訴電話的知曉率，拓寬涉煙信息收集渠道，增強(qiáng)信息線索收集能力
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煙草在線江西消息 近日，江西省吉州區(qū)煙草專賣局將內(nèi)部管理監(jiān)督工作與“12313”、信息化監(jiān)管、教育培訓(xùn)、考核機(jī)制、廉政建設(shè)相結(jié)合，確保卷煙經(jīng)營(yíng)嚴(yán)格規(guī)范。
一是
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宣傳條幅、擺放法制宣傳展板、發(fā)放“12313”宣傳彩頁、設(shè)立咨詢臺(tái)，真假卷煙對(duì)比講解，利用LED電子屏等宣傳方式，以社會(huì)公眾、消費(fèi)者為主要宣傳對(duì)象，
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煙草在線江蘇消息 近期，江蘇錫山區(qū)局轄區(qū)內(nèi)時(shí)有群眾通過12313熱線反映有人利用假煙調(diào)包騙財(cái)，此類案件均系禮品回收店所為。對(duì)此，錫山區(qū)局專賣稽查人員
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;確保煙葉收購規(guī)范有序。三是全方位宣傳“12313”舉報(bào)投訴熱線，廣泛宣傳煙葉收購政策和“12313”舉報(bào)投訴熱線，充分發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督作用。四是及時(shí)收集整理監(jiān)管資料
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，營(yíng)造和諧客我關(guān)系?！? 一是暢通知情渠道。該局通過日常走訪、設(shè)置觸摸屏、12313熱線、客我QQ群、印發(fā)煙草政策與法規(guī)手冊(cè)等，及時(shí)向卷煙零售戶宣傳、告知、傳遞行業(yè)最新動(dòng)態(tài)
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;負(fù)責(zé)人隨行調(diào)研。
調(diào)研組聽取了昆明市局關(guān)于12313指揮中心建設(shè)方案的匯報(bào)、了解了官渡區(qū)局市場(chǎng)管理業(yè)務(wù)子系統(tǒng)推廣運(yùn)用的有關(guān)情況，對(duì)昆明市局利用信息化手段提升專賣管理水平的做法給予
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對(duì)市區(qū)所轄卷煙市場(chǎng)的零售戶進(jìn)行突擊檢查。
如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)假煙，您可隨時(shí)進(jìn)行舉報(bào)，市煙草專賣局監(jiān)督舉報(bào)電話：12313
