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近日，江西九江城區(qū)煙草開(kāi)展雪茄專(zhuān)業(yè)店經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。營(yíng)銷(xiāo)人員在收到首家雪茄專(zhuān)業(yè)店客戶(hù)入網(wǎng)信息后，第一時(shí)間開(kāi)展客戶(hù)拜訪(fǎng)，采集客戶(hù)基礎(chǔ)信息，講解雪茄煙相關(guān)儲(chǔ)存知識(shí)，告知零售客戶(hù)規(guī)范經(jīng)營(yíng)等，切實(shí)做好經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作，進(jìn)一步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
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近日，江西九江城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局黨支部書(shū)記帶領(lǐng)支委，與湖北中煙工作人員共同走訪(fǎng)慰問(wèn)殘疾客戶(hù)。在零售客戶(hù)店里，支部書(shū)記仔細(xì)詢(xún)問(wèn)他們生活和卷煙經(jīng)營(yíng)情況，幫助他們解決在卷煙經(jīng)營(yíng)上遇到的難題，并積極鼓勵(lì)他們樹(shù)立生活信心、自立自強(qiáng)，并為他們送去了米、油等
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為了持續(xù)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)服務(wù)質(zhì)效，近日，江西九江城區(qū)煙草持續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)服務(wù)建設(shè)水平。一是突出服務(wù)重點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)日常走訪(fǎng)、小組會(huì)議等方式，梳理需要服務(wù)的重點(diǎn)客戶(hù)，明確卷煙陳列、終端建設(shè)、貨源投放、煙茄分離等服務(wù)重點(diǎn)內(nèi)容，持續(xù)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶(hù)滿(mǎn)意
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為加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管平臺(tái)和營(yíng)銷(xiāo)V6系統(tǒng)的信息統(tǒng)一化，強(qiáng)化信息資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，努力實(shí)現(xiàn)專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)工作同頻共振、互促共進(jìn)。近日，江西九江城區(qū)煙草專(zhuān)銷(xiāo)協(xié)同做好零售戶(hù)信息維護(hù)工作。一是統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。區(qū)局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)近期營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)客戶(hù)基礎(chǔ)信息出現(xiàn)差錯(cuò)
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今年以來(lái)，江西九江城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局黨支部始終堅(jiān)持做好2024年度基層黨建聯(lián)系點(diǎn)“兩動(dòng)三聯(lián)”工作，始終牢記黨員聯(lián)系群眾，一切從基層出發(fā)，服務(wù)從自我做起，用心用情用力為基層辦實(shí)事、解難題，在推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展上下功夫，在解決群眾身邊的“關(guān)鍵小事”
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為進(jìn)一步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，強(qiáng)化客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)水平。近日，江西九江城區(qū)煙草開(kāi)展夏季卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。一是強(qiáng)化客戶(hù)宣傳。營(yíng)銷(xiāo)人員結(jié)合日常實(shí)地拜訪(fǎng)、微信群推送等方式，提醒零售客戶(hù)雨季卷煙儲(chǔ)存要點(diǎn)，告知客戶(hù)卷煙離地通風(fēng)防潮，保持干燥的儲(chǔ)存環(huán)境，同時(shí)提醒零售
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近日，江西九江城區(qū)煙草開(kāi)展防汛救災(zāi)、防汛自救互救知識(shí)再培訓(xùn)。培訓(xùn)中，相關(guān)負(fù)責(zé)人原原本本傳達(dá)市局《關(guān)于做好防汛救災(zāi)、防汛自救互救知識(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)通知》的要求以及《巡堤察險(xiǎn)要訣的“46553”和“四個(gè)六”》等內(nèi)容，要求參與防汛值班值守人員要切實(shí)加強(qiáng)
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為進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)水平，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。近日，江西九江城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）積極做好新入網(wǎng)客戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。一是加強(qiáng)訂貨指導(dǎo)。詳細(xì)講解訂貨流程，確保新入網(wǎng)客戶(hù)能熟練自主訂購(gòu)。開(kāi)展檔位、貨源投放等政策宣傳，并結(jié)合其業(yè)態(tài)、商圈給予訂購(gòu)品牌、數(shù)
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為進(jìn)一步強(qiáng)化打擊涉煙違法行為的力度，營(yíng)造卷煙市場(chǎng)良好秩序。近日，江西九江城區(qū)煙草切實(shí)加強(qiáng)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管。一是注重加強(qiáng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。全面提升卷煙市場(chǎng)整頓工作的認(rèn)識(shí)水平，通過(guò)建立完善的卷煙零售戶(hù)動(dòng)態(tài)檔案，對(duì)轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管對(duì)象實(shí)施精細(xì)化、分類(lèi)化管理
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為進(jìn)一步規(guī)范行政許可行為，確保合理布局新規(guī)的貫徹落實(shí)，近日，江西九江城區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。據(jù)悉，行政服務(wù)大廳工作人員對(duì)上門(mén)辦理或咨詢(xún)零售許可證事項(xiàng)的人員逐一填寫(xiě)《行政服務(wù)大廳業(yè)務(wù)事項(xiàng)登記表》，詳細(xì)做好煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的受理及咨詢(xún)
