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三是開展經(jīng)驗(yàn)交流，確?？萍汲晒?。后期，召開各個(gè)QC小組經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，將小組QC活動(dòng)初步成果與大家一起分享，共同交流工作開展過程中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)
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情況加大培訓(xùn)力度，在不斷總結(jié)、交流、分享項(xiàng)目推進(jìn)的方法和經(jīng)驗(yàn)中扎實(shí)推進(jìn)北京煙草精益管理。
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積極性。
三、培育經(jīng)驗(yàn)分享
定期進(jìn)行轄區(qū)銷售進(jìn)展通報(bào)，積極進(jìn)行客戶經(jīng)理培育經(jīng)驗(yàn)交流，傳遞零售客戶銷售案例及培育方法，互相取長補(bǔ)短，促進(jìn)
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早收行為，不僅立即銷毀不適用煙葉，而且義務(wù)充當(dāng)優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)宣傳員，將所知所曉與廣大煙農(nóng)分享。
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培育技巧及消費(fèi)引導(dǎo)、終端信息系統(tǒng)操作等內(nèi)容進(jìn)行交流分享，引導(dǎo)零售客戶全面認(rèn)識(shí)現(xiàn)代終端，積極參與現(xiàn)代終端建設(shè)。
通過開展本次培訓(xùn)，使零售客戶對(duì)當(dāng)前現(xiàn)代零售終端
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，讓大家在接受了革命傳統(tǒng)和理想信念教育之余，又舒展了身心?；顒?dòng)后，全體青年團(tuán)員在偉人像前分享了心得體會(huì)，并結(jié)合正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
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上，圍繞“從事基層烤煙生產(chǎn)工作感悟”和“對(duì)加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè)的建議”兩個(gè)主題，大家結(jié)合自己的實(shí)際工作親身經(jīng)歷暢所欲言。工作年限較長的同志分享了工作經(jīng)驗(yàn)和人生感悟，特別是面對(duì)
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措施，以“三個(gè)破解”為抓手，優(yōu)化客戶服務(wù)機(jī)制。
一是從加強(qiáng)培訓(xùn)教育入手，破解如何提升服務(wù)質(zhì)量的問題。采取部門內(nèi)訓(xùn)、零售客戶座談交流、優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享座談會(huì)
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的操作方法，培養(yǎng)更多勝任設(shè)備操作的優(yōu)秀人才。通過本次競(jìng)賽，超高速機(jī)組人員的技能水平、心理素質(zhì)均有了很大的提高，大家在競(jìng)賽結(jié)束之后相互交流，分享這次活動(dòng)
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）；隨后，卷煙零售客戶現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，就二類卷煙銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧進(jìn)行分享，并對(duì)利群品牌卷煙相關(guān)知識(shí)展開有獎(jiǎng)問答；最后
