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;提升營銷網(wǎng)建工作流程工作質(zhì)量。
此次檢查抽查戶數(shù)為各縣零售客戶的1%,檢查重點(diǎn)包括客戶經(jīng)理及客戶對客戶分級和貨源供應(yīng)策略的知曉情況、客戶經(jīng)理拜訪情況等內(nèi)容。
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《客戶經(jīng)理市場拜訪服務(wù)作業(yè)指導(dǎo)辦法》規(guī)范客戶經(jīng)理市場拜訪流程,確??蛻艚?jīng)理市場拜訪服務(wù)有依據(jù)有標(biāo)準(zhǔn)。
二是建立臺帳??蛻艚?jīng)理按月制定拜訪計(jì)劃,生成拜訪服務(wù)策略,
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客戶合理制定卷煙訂購計(jì)劃,拓展卷煙盈利空間。
三是積極宣傳法律法規(guī)和營銷策略。通過對零售戶進(jìn)行煙草專賣法的詳細(xì)講解,使經(jīng)營戶認(rèn)識到非法渠道進(jìn)煙銷煙的危害,
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做好價(jià)簽展示、卷煙陳列工作??蛻艚?jīng)理針對客戶廣、品規(guī)多、時(shí)間緊的現(xiàn)狀,制定好宣傳策略、規(guī)劃好發(fā)放線路,深入轄區(qū)加班加點(diǎn)為客戶做好卷煙零售明碼標(biāo)價(jià)服務(wù)工作。部分農(nóng)村客戶柜臺
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;卷煙訂單結(jié)構(gòu)、配送量等實(shí)際情況,制定出不同計(jì)算策略,以物流綜合業(yè)務(wù)管理平臺操作為觸發(fā)機(jī)制,動(dòng)態(tài)測算每一戶零售戶的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,合理規(guī)避因設(shè)備老化
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了解新品投放策略和主要特點(diǎn)。
二是細(xì)宣傳。掌握新品賣點(diǎn),尤其是銷售亮點(diǎn),細(xì)致耐心地向零售客戶介紹升級版金圣(吉品)特色、新品價(jià)格、投放時(shí)間及
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等方面不斷創(chuàng)新,賣好金圣系列卷煙;
三是建議客戶抓住近期良好的營銷策略時(shí)機(jī),合理庫存卷煙,確保銷售利潤提升,同時(shí)指導(dǎo)客戶做好
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三是做好后續(xù)跟進(jìn)。適時(shí)開展消費(fèi)者回訪工作,收集相關(guān)意見建議,認(rèn)真分析營銷活動(dòng)存在不足,逐步改進(jìn)活動(dòng)策略,深挖營銷活動(dòng)“興奮點(diǎn)”。同時(shí)
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;切實(shí)監(jiān)督好規(guī)范經(jīng)營行為,正確處理好規(guī)范經(jīng)營與銷量增長的關(guān)系,完善內(nèi)管與營銷、配送等部門的溝通協(xié)作機(jī)制,嚴(yán)肅查處真煙非法流通。二是嚴(yán)厲打擊定人情個(gè)性策略、克扣
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卷煙營銷策略,要求客戶經(jīng)理加強(qiáng)市場分析,做好客戶的有效經(jīng)營指導(dǎo),引導(dǎo)客戶合理訂購卷煙,保持科學(xué)庫存,切實(shí)保障客戶利益。