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的,到了下班時(shí)間,就一定會(huì)關(guān)門,這就給有購買需求的朋友帶來了不便。
而我們的零售小店,雖然小,但是掉頭方便,營業(yè)時(shí)間也很
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,這樣的態(tài)度不符合經(jīng)營之道。
一位顧客敘述了他的一段消費(fèi)經(jīng)歷,引人深思。一天,下班回家,他發(fā)現(xiàn)母親在某某超市買了一箱過期酸奶。于是,
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,他們中午一般不回家,而是在工廠的食堂里就餐,只有在早晨上班和傍晚下班后,才有空閑出來逛街,購買一些生活必需品,了解到這一情況
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,而兩個(gè)老板的性格也各有迥異,但生意卻都非常興旺。特別是每天下班的時(shí)候,在兩個(gè)零售店里購物的顧客都會(huì)排起長隊(duì),讓另外兩家副食店眼熱。
個(gè)人性
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了,請(qǐng)各位同學(xué)仔細(xì)檢查一下班級(jí)和名字寫沒有,做好交卷子準(zhǔn)備?!蔽易屑?xì)檢查了一遍班級(jí)和名字都寫了,就是有一個(gè)字不會(huì)組詞,海(海洋
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,防止發(fā)生意外事故。另外每天下班要注意檢查門窗、鎖好門鎖,開啟監(jiān)控設(shè)備注意防盜。
五是店內(nèi)設(shè)置溫馨提示牌。雨雪天氣零售戶要在店內(nèi)顯眼位置如門前設(shè)置醒目提示牌,
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就讓老婆看店,趁工人們下班之后,我就來到工地上和他們閑聊,并且不忘帶一包他們的家鄉(xiāng)煙“七匹狼”,來到工地我就掏出所帶的七品狼(紅狼
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,提高員工對(duì)用電用氣、防火防爆炸基本常識(shí)的知曉率,要求員工養(yǎng)成下班自覺關(guān)閉電腦、熱水器、空調(diào)電源,關(guān)燈鎖門的良好習(xí)慣,謹(jǐn)防不安全事故發(fā)生。二要嚴(yán)格
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工人,這種煙你在誰的店里購買的,多少錢一包。工人就很爽快地告訴我說:“是在你店里購買的,價(jià)格也不貴才12元一包,這不我就趁下班
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,應(yīng)該是這樣的:一要及時(shí)答復(fù)客戶咨詢。不管上班期間還是下班時(shí)間,只要客戶打來的電話,都要及時(shí)接聽,認(rèn)真答復(fù),不能怕麻煩