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專賣稽查員（左）上門指導(dǎo)零售戶網(wǎng)上申辦許可證延續(xù)業(yè)務(wù)
線上，通過微信平臺、商商盟自律小組微信群等網(wǎng)絡(luò)載體發(fā)布申辦網(wǎng)址及操作流程，加大宣傳推廣
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、預(yù)約辦理等形式辦理，減少聚集限人流量辦理。
疫情期間，崇左轄區(qū)各個(gè)縣局通過微信、自律互助小組微信群、單位或辦證大廳張貼告示的方式對煙草專賣許可證網(wǎng)上辦理進(jìn)行了宣傳和告知
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;客戶卷煙訂貨面達(dá)到93.6%。
一是高度重視訂貨面提升。分公司主要負(fù)責(zé)人攜分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，要求全體營銷員定時(shí)在微信群里通報(bào)訂貨進(jìn)度，對訂貨率偏低的片區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行了
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引導(dǎo)。通過“三員”市場走訪宣貫、客戶微信群和自律小組微信群發(fā)布相關(guān)價(jià)格管理通知等方式，引導(dǎo)客戶自覺穩(wěn)價(jià)銷售，不以低價(jià)惡性競爭。
二是強(qiáng)化日常服務(wù)。客戶經(jīng)理積極協(xié)助客戶
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“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺。積極利用互聯(lián)網(wǎng)快捷性、交互性強(qiáng)以及扁平化的優(yōu)勢，以微信群為中心構(gòu)建卷煙零售終端微信矩陣，創(chuàng)新開展線上會(huì)議、線上培訓(xùn)，提高終端服務(wù)質(zhì)量
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一是通過微信、宣傳欄、宣傳單、宣傳車等載體加大煙草專賣法律法規(guī)的宣傳力度和打假維權(quán)活動(dòng)。
二是在大余縣鎢都廣場設(shè)立了真假卷煙鑒別咨詢臺，現(xiàn)場傳授真假卷煙鑒別知識。講解寄遞
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一是通過微信、宣傳欄、宣傳單、宣傳車等載體加大煙草專賣法律法規(guī)的宣傳力度和打假維權(quán)活動(dòng)。
二是在大余縣鎢都廣場設(shè)立了真假卷煙鑒別咨詢臺，現(xiàn)場傳授真假卷煙鑒別知識。講解寄遞
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，于都縣局三早做好雨季安全管理工作。
一、早教育。在雨季來臨之際，通過安全例會(huì)、微信群等方式，學(xué)習(xí)分享雨季安全教育知識，嚴(yán)把人員安全教育關(guān)口
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偷盜等安全知識講解卷煙經(jīng)營技巧，提升零售客戶自我防范能力。
四是完善微信訂貨體驗(yàn)。幫助零售客戶熟悉微信訂貨流程，提醒其保管好網(wǎng)訂密碼、代扣煙款的銀行賬號
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，針對黨員個(gè)人自學(xué)是否到位、黨費(fèi)是否按時(shí)繳納、“三會(huì)一課”是否及時(shí)參加等情況，通過談心談話、支部微信群、QQ群提醒告知。
廉政提醒，采取觀看警示教育片
