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地位,部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)迫使會計人員做假賬、報虛數(shù),造成會計信息失真。三是存貨控制薄弱,造成資金呆滯。四是重錢不重物,資產(chǎn)流失浪費(fèi)嚴(yán)重。不少企業(yè)的管理者
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的助人為樂給他帶來了許多客源,但是如果自己不能真心對待每一位客戶,已有的客源也會流失。因此,高志祥在經(jīng)營中給自己制定了一個原則,即“三心”見真心
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;這種虛情假意的服務(wù)態(tài)度只會導(dǎo)致卷煙零售戶的不斷流失,直接損害的是企業(yè)的利益,間接損害的是整個煙草行業(yè)的形象。所以,在服務(wù)卷煙零售戶的時候,要秉承
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明,消費(fèi)者大量流失。
4、品牌缺少系統(tǒng)而有力的營銷措施
“低焦高端”卷煙的市場推廣不系統(tǒng)、不協(xié)調(diào)、不科學(xué)。多數(shù)營銷人員反映,在新品上市前他們對于大多數(shù)新品的品牌定位
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,一般客戶和隨機(jī)性消費(fèi)客戶也還是很有可能培養(yǎng)成為核心客戶的;相反,若現(xiàn)代終端零售客戶服務(wù)不當(dāng),也會導(dǎo)致核心客戶流失。根據(jù)“二八法則”,
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消費(fèi)群體流失較少。這也是縣城內(nèi)老店“經(jīng)久不衰”的秘訣之一。
另一個特點(diǎn)就是家族史經(jīng)營較為普遍,在一個縣城的走訪過程中,有很多零售客戶之間都是親戚關(guān)系,一般
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;對“假、私、非”卷煙的抵制能力不夠,對經(jīng)營“假、私、非”卷煙還存在僥幸心理,暗地接受其他非正常渠道的卷煙甚至購進(jìn)假冒卷煙,致使卷煙市場份額流失,
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開的最早。剛開始沒有競爭,生意一直不錯,但隨著周邊的開發(fā),像我這樣的零售店越來越多。看著原來穩(wěn)定的客源慢慢流失,我很著急,一度曾想
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,為保證卷煙貨款日清日結(jié)、及時準(zhǔn)確回籠,防止國有資產(chǎn)流失,母親從不投機(jī)取巧,每天都堅守崗位,等到21名送貨員全部安全回場,
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資源配置的雙重矛盾。作為基層營銷部,面對區(qū)域需求疲軟、非渠道沖擊和市場資源流失,只有夯實基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化專銷互動,推進(jìn)終端建設(shè),提升