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;提高對于投訴的處理效率和專業(yè)性。這個(gè)機(jī)構(gòu)可以負(fù)責(zé)收集、登記、分析和處理與煙草專賣零售許可證相關(guān)的投訴和糾紛。具體的措施包括：（1）設(shè)立投訴受理渠道（
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”和“技能人才”雙料專家組成員。近年來，他累計(jì)完成50多項(xiàng)技術(shù)革新項(xiàng)目，獲得實(shí)用新型專利授權(quán)15項(xiàng)、發(fā)明專利受理4項(xiàng)，多個(gè)成果獲得涪陵區(qū)、重慶市金點(diǎn)子獎、全國節(jié)能減排
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未發(fā)生刑事案件，未發(fā)生盜竊、詐騙等侵權(quán)性案件。未發(fā)生在全縣有重大影響的刑事案件，未發(fā)生被公安機(jī)關(guān)依法受理的治安案件。三是強(qiáng)化治安事件管控。把防范和化解業(yè)務(wù)管轄范圍內(nèi)的治安事件
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監(jiān)督，形成領(lǐng)導(dǎo)班子主體責(zé)任、書記第一責(zé)任、班子成員“一崗雙責(zé)”、紀(jì)檢部門監(jiān)督責(zé)任的“四責(zé)協(xié)同”工作機(jī)制。突出日常監(jiān)督，通過列席黨委會、指導(dǎo)組織生活會、實(shí)地監(jiān)督檢查、受理信訪舉報(bào)
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，落實(shí)資料預(yù)審、上門受理、送證到戶等一系列特色關(guān)懷服務(wù)，把行政服務(wù)窗口“搬到”卷煙零售戶家門口，切實(shí)解決好服務(wù)群眾“最后一公里”問題?！罢?wù)服務(wù)千萬條，
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服務(wù)”，嘗試將過去的“先申請后勘驗(yàn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋瓤彬?yàn)再申請”，建立行政許可“預(yù)勘驗(yàn)”服務(wù)制度，包含預(yù)約服務(wù)、受理服務(wù)、服務(wù)評價(jià)等系列配套措施，不僅
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、鮮花大棚……方亮介紹，到目前，關(guān)于叉角厲蝽的科技專利，已經(jīng)授權(quán)國際發(fā)明專利2件、國家實(shí)用新型專利4件，正在申報(bào)已受理國家發(fā)明專利4件、實(shí)用新型
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不斷呈現(xiàn)——零售商店里，智能店鋪管理、件煙自動核驗(yàn)已成常態(tài)；手機(jī)終端上，“金葉衛(wèi)士”在線受理證件延續(xù)事項(xiàng)，市場拜訪“足跡”點(diǎn)亮城區(qū)地圖
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立了“陽光服務(wù)大廳”，明確客戶服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、投訴咨詢等服務(wù)職能，面向社會群眾受理并解決許可咨詢、真假煙鑒別等問題?！翱蛻粜枰鉀Q什么問題，群眾需要什么服務(wù)
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;待人熱情，人緣好，備受理解和尊重，因而也受人喜歡。然而也有一些煙民性格孤僻，他們喜歡獨(dú)來獨(dú)往，總有拒人于千里之外的陌生感
